АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение!!!

Дошло время до отзыва. Отдыхаем в Турции уже 5 раз, но такого отношения еще не видел. Начнем с самого начала. Прилетев в аэропорт сказочной Турции, расслабелись, что наконец-то мы на отдыхе. Но оказалось, что очень рано. ? Встречала нас компания Пегас, трансферный автобус был просто ппц: кресла сломаные, кондиционер работает даже когда его выключают, мы жутко замерзли, и самое ужасное, что мы с Анталии до Алании ехали 6 часов. Бляя это просто не мыслимо. Мы летели меньше в два раза, чем ехали. Водитель очень странный, поехал в другую сторону, ехали по улицам с односторонним движением. Еле еле выехали на нужную трассу. Хочу сказать, что все те разы, мы доезжали за 2-2,5 часа. Приехав наконец-то в отель, я надеялся на добрую встречу. Но там был заспанный ресепшер, который не приложил, ни воды, ничего. Заселили нас в номер на 1 этаже, в номере было одно полотенце (на двоих), тек холодильник, капал кондиционер, в номере был один стакан, и уж точно никаких шампуней и гелей для душа, мебель в номере грязная. Господа, эти 4* , были 2*. Тут же пошли жаловаться на ресепшен, и в этот же момент человек который нас принимал, перестал разговаривать по русски, хотя когда заселялись он отлично говорил. Пообещал нам переселить ЗАВТРА. На следующий день сказали, ЗАВТРА, и так нас кормили этими "завтраками" четыре дня, потом мы плюнули и жили как есть. Узнав чуть позже, что надо было дать 100 долларов, чтобы переселили. Ага, ЩАСссс. Хрен вам, а не 100 долларов. В отеле все платно: хаммам и тд. Wi-Fi нет вообще можете не верить, подключается, но интернета нет. Находится в 15 минутах от моря, и это не 2 линия, а 3. Анимация, это просто ппц, гомосексуальные шутки, уже не в моде. Переодетые парни в девушек, совсем не смотрятся. Игры типо ДАртса, ну просто шлак. Еда это один плюс в этом отеле. Любим Турцию и Аланию, но никогда больше даже близко не поедем в этот отель. Звезды на этом отеле не настоящие. ????

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • еда
  • комныты
  • расселение
  • wi-fi
  • обслуживание
  • анимация
Добавлено: 30.09.2017 13:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

По поводу езды от аэропорта это вопрос к туроператору и отель тут ни при чем. Ресепш не должен предлагать Вам напитки, это не его обязанности. Но если Вы приехали не ночью там целых два бара, кофе, чай в открытом доступе. Чай, кофе даже ночью. С 23 до 24 ночной суп. По поводу геля и полотенцев всего то надо напомнить горничным, а не ресепшу и уверен всё бы решилось. Кроме хамама (кстати хорошего) в отеле ничего платного нет. WI FI есть в лобби неплохой утром и днем. Вечером всё выходят в сеть и он частенько пропадает. Анимация слабенькая, но они стараются как могут, мы ходили, всё лучше чем в номере быть. Александр Ваш отзыв не объективен.
Полностью согласна с Сергеем, просто вам подпортили настроение изначально и по этому вы всё воспринимали в штыки. НО.... аниматоры мне тоже показались скучноватыми, конец сезона , им надоело наверное уже одно и тоже. да ещё времени у них было в обрез, всё таки город.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр Обухов
Россия
Бирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 681
  • Фото: 9
0 Благодарностей