Во все отношениях отель нормальный.
Отдыхали с 8 по 18 сентября. Отель во всех отношениях хороший, я бы даже сказала НОРМАЛЬНЫЙ.
Все в нем нормально:
номера в бунгало не новые, но все рабочее;
уборка ежедневная, для нас в удобное время была и тоже нормальная. Полотенца, расходники, все докладывали своевременно и в нужном объёме. Естественно, генеральную уборку каждый день никто не проводил.
питание без изысков, но все вкусное (один раз в неделю рыбный день, там деликатесы);
пляж хороший, пляжная линия длинная, лежаки всегда в свободном доступе;
аквапарк тоже хороший для детей, подростков и женщин. На мужа впечатление не произвёл;
Территория шикарная, белочек видели, но семечки с рук они не ели, в наших парках мы их с рук кормим.
Если хотите более качественное обслуживание, так сказать люксовый вариант, то возьмите шатёр на пляже. Действительно удобная вещь, особенно с детьми.
Самое уникальное в этом отеле, это служба Guest relations! Если бы не девочки, отель бы не имел такой рейтинг. Все вопросы решают моментально, помогают во всем. Менеджменту отеля по окончанию сезона, следует их премировать)
Минусы есть, но для нас терпимые.
Мини-бар нам пополнили за все время всего три раза, причём только после звонка на Guest relations! Они развозят его единожды в день и если у вас табличка "не беспокоить", а мы в это время спали, то больше никто вам ничего не привезёт. Брали воду из ближайшего бара.
В ресторане персонал уставший, мало кто с улыбкой на лице. Всячески пытаются облегчить себе работу. Несколько зон во время обеда в ресторане было огорожено и реально люди не могли найти свободный убранный столик. Напитки предлагали крайне редко, но мы не пьём, обходились водой и чаем.
И да, вирус коксаки есть, и мы, и наши соседи и по номеру и по шатру им переболели.
В целом, хорошее соотношение "цена-качество".
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
У нас на 6 день поднялась температура и вырвало. Сейчас температурим второй день(( пока сыпи нет, но скорее всего скоро полезет. Ребенку 5,5 лет. Муж отметил, что много детей с сыпью в отеле. Очень обидно, отель нам реально нравится. Приехали второй раз. Но, печалит именно наличие инфекции. В пррошлом году тоже болели здесь. Но была температура 1 день и однократно рвота. Сейчас муж поехал без меня ( я на 9 месяце беременности очень переживаю теперь), хотели отдохнуть, чтобы ребенок побыл на море... итог 5 дней нормального отдыха и вот теперь болеет. Еще и домой приедет с симптомами, очень жаль и ребенка и мужа. Отдых подпорчен. Отелю надо очень досконально провести обработку всего просто!!! Может и ремонт сделать! У нас друзья были в сентябре в Турции, с детьми. В 2 х разных отелях. Не заболели. Отели были не так ориентированы на детей, больше тусовочные. Делаю вывод, чтобы нормально отдохнуть, нужен или совсем новый отель, в котором еще махрой не цветут вирусы или вообще не посещать мини клаб и аква парк. В целом отель и персонал и аниматоры -все классно! Но, сейчас проходит мимо нас...