Отдыхали с 21 по 28 сентября. Приехали в отель в начале первого дня с очень уставшим 3-х годовалым ребенком, который за всю ночь поспал только 2 часа, но номер получили в итоге в 14-00, т.е. даже ради ребенка не идут навстречу с заселение пораньше. Комната оказалась очень маленькой, хотя нас было трое взрослых, позже на день приехала моя подруга, ей одной дали номер с тремя кроватями и двумя комнатами, спрашивается,- где логика??? И как можно заселить большую семью в такой малюсенький номер? Плюс ставлю guests relation - любую просьбу выполняли мгновено! БОЛЬШОЙ МИНУС ОТЕЛЮ ЗА МЛАДШИЙ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ, который имеет доступ в номера (уборщики), у нас пропала детская кофта,которую брали на вечер, вещь новая, красивая и недешевая! КРАЖА В НОМЕРЕ- с нами такое впервые! У моей подруги в номере украли 5 $ из кошелька, там лежали 15 на мелкие расходы ( все остальные ценности в сейфе), 5 $ взяли, 10 оставили. Администрация отеля ничего не предприняла, сказав, что персонал этого сделать не мог!? У неё, у меня воровство - это совпадение?! Очень сильно подпортили впечатление об отдыхе, - неприятный осадок.

Добавлю, номерной фонд в основном корпусе старый, мебель обшарпанная, вода в ванной стекает плохо.

Питание в целом понравилось, хотя морепродуктов в том ассортименте, про который читала в отзывах раньше, я не увидела, в рыбный день не было ни королевских креветок, ни раков, ни тем более омаров), не было красной рыбы вообще,суши так себе. В ресторане очень понравилась работа официантов: всё выполнялось на высоте и оперативно, заказ приносили молниеносно, очень многие ребята-официанты улыбчивые и доброжелательные.

По поводу лежаков - отдельная тема, нужно по будильнику просыпаться в полседьмого, чтобы занять место, катастрофически не хватало и всегда всё было занято!!!! Не понравился тот факт, что на пляже, там где зона для детей, не присекали курение!

Вечерние шоу порядком поднадоели: каждый день одни танцы - немыслимо! Никакого разнообразия, с таким сталкиваюсь тоже впервые и ставлю ЖИРНЫЙ МИНУС ЗА РАЗВЛЕЧЕНИЕ В ШОУ ТАЙМ!

Спа зона не понравилась, хамам никакой, сауна нормальная.

Территория отеля очень красивая и чистая, хотя уличные туалеты могли бы убираться и чаще! Очень понравилось, что практически везде стоят антисептики.

В отеле достойный алкоголь, есть оригинальные напитки, например бейлис, коньяк, виски. Качественное пиво, хорошее сухое вино и шампанское.

Детская территория большая и разнообразная. Также есть детские водные горки, ребенок был в восторге!

В целом отдыхом остались довольны. Если бы не воровство в номере, впечатление об отеле было бы лучше! По причине двух случаев воровства отдых здесь НЕ рекомендую, считаю это недопустимым в отеле такого уровня!!!