Все,что пишут об отеле правда . Хамовитый рецепшен, на пляже смесь песка и окурков, за 10 дней отдыха в номере убрали один раз и то, забрали одеяло и нам пришлось бегать в поисках другого одеяла,обратились за помощью на рецепшен, где девушка нам спокойненько заявила,что поиск одеяла не ее проблема)))Мы приехали в отель в 4 утра и начиная с 10 утра нас кормили обещаниями заселить через час,когда в очередной "через час" мы поняли,что заселять нас не будут,мы спокойненько оставили вещи в камере хранения которая даже не закрывалась и пошли на пляж,почему было сразу не сказать,что заселять нас не будут непонятно,мы понимаем,что есть отели ,которые заселяют по правилам. После двух часов нам дали ключ от номера, номер к заселению был не готов. Не было наволочек на подушках,не было полотенец и постель была не поменяна,а застелена после предыдущих хозяев на простынях были черные волоски)))И еще час мы бегали в поисках уборщиц чтоб дали постель и полотенца.Нас было три взрослых человека, а кровати было две, третье место была раскладушка,рецепшен сказал,чтоб приходили завтра,сегодня другого номера нет,хотя через номер от нас был свободный номер с тремя полноценными кроватями.Пляжные полотенца меняют раз в два дня и только в хамаме с 10 до 12меняют не на чистые,а на просушенные(рекомендую брать свое полотенце)Ощущение,что хозяина у отеля нет,а его сотрудники делают все,чтоб отель умер,что очень печально...так как сам отель хороший . Первая линия,просторный пляж, небольшая,но ухоженная территория,три бассейна один из бассейнов детский с симпатичной горочкой. Питание нам понравилось, мясо,рыба,сладости почти все вкусно(шеф повару спасибо) Фруктов было много: арбузы,дыни,персики,сливы,яблоки,виноград зеленый и красный,сливы,апельсины и раз дали инжир свежий,сушеный инжир,курага,изюм были каждый завтрак .Если вам захочется взять что то на перекус к пляжу,то на выходе из ресторана вас за руки не хватают,ешьте на здоровье. Мы отдохнули хорошо,ко всему описанному выше мы были готовы ,так как отзывы читали))) Для тех,кто дочитал бонус )))По средам в поселок Канакли приезжает рынок работает с 8 утра и до 18-00 идти до рынка минут 15 не торопясь. В 5 минутах ходьбы от отеля есть торговый центр и куча разных магазинчиков. В Аланию ехать 20 минут автобусом 50проезд 4 лиры или 1.5 доллара,расплачиваться не на входе,а на выходе,водители понимают и чуть говорят по русски.Первый раз езжайте до конечной так легче будет сориентироваться . Мы ездили после ужина магазины , кафешки, обменники были открыты.Автобусы ходят до 23.00.В магазинах лучше расплачиваться долларами или карточкой(курс 1доллар-3.5лиры) в банке курс 1-3.3 Вернулась бы второй раз в этот отель,если б навели порядок,хотя в таком беспорядке виноваты и сами отдыхающие,которые ведут себя хуже свинок перемацывают руками фрукты ,хотя есть щипчики, берут напитки,а стаканы бросают где попало (часто стеклянную посуду несут на пляж уборщик не присаживаясь собирает посуду,хотя есть специальные стойки))Выносят фрукты на тарелках с горой,фрукты падают их не поднимают ,те,кто идет следом наступают и получаются пятна на ковролине.Еще нам не повезло были мамы,которые не умеют себя вести орут переговариваясь с детьми, не понимают,что рядом находятся другие отдыхающие,которым хочется тишины и спокойствия.Отдыхающие в основном русские,украинцы,казахи. Для иностранцев этот отель покажется адом ))) TUI Ukraine порадовал сопровождающим,парень помогал с чемоданами и сумками, перевозчик Роза Ветров огорчила доставкой багажа, упаковка разодрана,а ручка расстрощена.Внимательно осматривайте багаж ,чтоб не выходя с аэропорта могли написать претензию потому,что дома, по электронной почте получите только "искреннее соболезнование"