АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
217 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в сентябре 2017
21.09.17 - 26.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Русский дом

Больше в Русский дом Бархатных сезонов ни ногой! Вначале заселили в прокуренный номер - отказалась от него. Пришлось опять идти на ресепшен, просить другой номер. В следующем номере было такое....! Чувствовала себя не защищенной. На этаже, где я проживала, произошла ночью драка соседей. Шум, ор, охрана долго не появлялась...конфликт долго не локализовывали до приезда полиции. Весь отдых насмарку: нерв на спине защемило, давление повысилось, думала, умру от страха... Просила переселить меня в другой отель Бархатных сезонов (чтобы воспоминаний об этом происшествии не было, проходя даже мимо этого корпуса), но мне отказали. Ходят пьяные отдыхающие. Извинений за сорванный отдых на ресепшен не принесли. Переселили в другой корпус. Слышимость на высшем уровне! Как будто все в одном номере живут. На постельном белье везде волосы чужих людей - не приятно. После смены белья такого больше не было. "Ресторан быстрого питания" (шатер на территории) - чувствуется, что вас здесь уже никто не ждет, побаивалась антисанитарной обстановки, не стала испытывать судьбу-стала питаться в кафе на набережной. Не рекомендую этот отель никому. Три звезды отеля - несоответствие. Даже 2 звезды не дала бы.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет
  • не безопасно
  • грязное постельное белье
  • нежелание администрации предоставить отдыхающим комфорт
  • прокуренные номера
  • ободранные обои
  • грязные шторы (в жирных пятнах и черных пятнах)
Добавлено: 29.09.2017 19:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2017
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 217
  • Фото: 0
0 Благодарностей