за последние 30 дней
Отель НЕ для отдыха с деть 9 мес - 7 лет
Отдыхали с 3 детьми : 3,5 и 5,5 лет и 4 мес.
1. Выбирали отель исключительно по отзывам из-за детского МЕНЮ и детского клуба. Кому это не актуально, читать с п.3.
+ Для кого еда соленая, перченая и с приправами не является проблемой + полное отсутствие возможности даже за деньги заказать альтернативу - отель хороший. Детского меню - нет. Ресторан детский есть, маленькие столики, стульчики, телевизор с мультиками. Баночное питание - это рекламная акция, выставляется в обед шт 20 банок с пюре одного двух видов (например: или рис, или картофель с морковью, или морковь с яблоком, или яблоко). Других замечено не было. Все остальное меню - тоже что и в основном ресторане - те же пересоленые (как вариант сильно сладкие) каши, пюре или порошковое или взбитое блендером - склизкая масса соленая до горечи, различия за 12 дней между взрослым и детским рестораном в блюдах: отварное куриное филе и отварная говядина с кабачками (во взрослом ресторане есть обычно или одно или другое). Филе и мясо не жуется, но есть блендер, это единственные не соленые и не перченые блюда, иногда бывают котлеты, но часто пересоленые. Йогурт только в мисках и очень кислый, даже если добавлять варенье. Йогуртов, творогов в упаковках нет, есть только молоко (с добавками и без) и соки. Подумайте, чем будете кормить детей. Во всех снек барах для детей ничего нет - мороженое и соленые орешки, тортики, абсолютно не съедобное подобие пиццы.
Все для детей везите с собой - еду, подгузники, лекарства, не забывать крема, очки, игрушки. Магазинов рядом нет. Магазин в отеле очень дорогой с очень маленьким выбором.....
2. Детский клуб - аниматоры замечательные (Слава, Оля, Люда, Таня - спасибо вам огромное!). Программа интересная для детей. Помещения как такового нет. Откровенно бедновато. Площадка под тентом. Кондиционеров нет. Температура соответственно чуть выше, чем на улице. Располагается в зоне аквапарка. От моря и основного корпуса - далеко - наверно м 500. Ходит шатл. Программа и реализация анимации для детей на 5+.
3. Анимация для взрослых на 5.
4. Хорошая территория - сосны, чисто, красиво. Дискотеки, развлечения, рестораны далеко от главного корпуса - прекрасный вид из окна и тишина из окон осн корпуса(номера, которые рядом с центральным лифтом).
5. Уборка номера - иногда пылесосят середину комнаты, меняют полотенца, брошенные на пол (о чем есть табличка) - если оставили чаевые, просто забирают - если не оставили. В остальном уборка с чаевыми или без - не меняется. Душевую и раковины просто никто не мыл с момента ремонта. Решили не париться и забить на уборку, все равно только спать приходили.
6. Меню для взрослых разнообразное, но соленое, перченное, пряное все. Слишком. Хотя перед отъездом было пару дней 21 и 19 числа, когда блюда были нормальные. Вкусная выпечка. Достаточное количество фруктов. Персонал ресторана - 50 на 50. Есть замечательные официанты, есть абсолютно другие.
7. лифты, рестораны, лежаки, столики на улице протирают постоянно, везде развешаны емкости с дезинфектором.
8. как плюс отелю - в номере была душевая кабина, по запросу предоставили ванночку для младенца и своеобразную подставку под ноги, чтобы дети дотягивались до раковины, правда табуретка высока и скользит, но хоть что то.
Не относится к отелю - турецкие авиалинии редкое ... подобие чартера, можно не переплачивать за их билеты, а заказать услугу зеленый коридор (75 дол с паспорта) и лететь любой авиакомпанией. В противном случае, проведете в очереди оптимистично 2-3 часа, "поменяют борт" при наличии пройденной за сутки регистрации, посадят детей 3 и 5 лет в хвост, подтверждённый запрос на люльку для младенца потеряют, посадочными талонами может размахивать сколько угодно, в принципе вопрос решиться, если начнете звонить на горячую линию потребителей. Я для себя эту страну закрыла.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Ваше замечание по поводу детского будета передано высшему руководству. В соответствии с опросом наших отдыхающих мини буфетом гости довольны. Конечно, же вкусы у всех разные, поэтому если такая проблема есть, нужно обратиться в отдел по работе с гостями и Вам будут готовить для малыша индивидуально. Мы всегда стараемся помогать нашим гостям во всем, и просим прощения, что не смогли помочь Вам в данной ситуации. Что касается разнообразия готового баночного пюре, мы обязательно учтем данный недостаток и разнообразим питание.
Мы очень рады, что Вам понравилась работа мини клуба и наша территория.
Мы желаем Вам и Вашей семье, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.
С наилучшими пожеланиями!