за последние 30 дней
Відпочивали в Макаді спа восени 2017 р. Загалом наша...
Відпочивали в Макаді спа восени 2017 р. Загалом наша відпустка пройшла чудово. Проте, готель залишив двояке враження.
З позитивних моментів:
1. заселення до номеру - все швидко, 15-20 хв. поки ви заповнюєте анкети. Номер у нас був гарний, нарікань не має. Вид з балкону - на внутрішній двір готельного комплексу та на море (особливо гарно ввечері).
2. це море, чудовий кораловий риф, плаваєш як в акваріумі з різнокольоровими рибами. Сподобався понтон , море - лагуна , хто полюбляє глибину , Вам саме сюди.
3. Сам вигляд готелю - велика територія, багато зелені, велика кількість пальм, квітів. Фонтани, і тд. все в належному стані, особливо гарний готель ввечері, коли все палає вогнями, справді, дуже гарно.
На цьому і все з позвитивних моментів.
Не сподобалось:
1. Відсутній російськомовний персонал взагалі (Є тільки дівчина Таня. яка працює на ресепшені з 8 - до 17.00 і все). Якщо Ви не володієте англійською, німецькою, арабською мовами буде важко. Ми знаємо (не в ідеалі) англійську мову, тому більш менш нам було нормально. Проте, виникає питання. якщо готель навіть в умовах кризи, приймає туристів з країн снд. чому немає належного персоналу, з німцями ви ж не розмовляєте на арабській . а використовуєте німецьку. вчить російську мову. вона теж є міжнародною).
2. Ми замовляли тур через тур агенство і тур оператора Джоїн ап. В готелі знову представник від тур оператора відсутній. Зустрілись з ним один раз , коли в прямому змісті цього слова - насовував нам екскурсії. На цьому його робота була завершина. Інформації про готель не надав, про систему харчування - аналогічно, де які ресторани (які платні. які входять в систему AL) ні слова. Замовляли одну екскурсію в Каїр, чекали автобус 1,5 години, враховучи , що виїзд уночі, ніхто нас не попередив, що з тих чи інших причин гід затримується, це не подобство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Сухий брек, потрібно замовляти самостійно ( у нас з цим виникла проблема, так як в готелі правила - брек замовляється за день до від"їзду, у нашому випадку дня не було так як поїздка до каїру була у день запису). Автобус назад до аеропорту теж запізнився на 40 хв.
3. Система харчування. Сніданок і вечеря були доволі хороші , але обіди це жах. Ресторан "Cove " від нього ми у шоці - меню - в реальності картопля, рис, помідори, огірки , іноді куриця і риба на грилі. все !!!!! Але найбільше не сподобалось відношення персоналу, чомусь до німців так не відносяться. якщо ми б знали, не замовляли взагалі обіди. Ресторан на берегу моря, гарний тільки вигляд , меню - 100% фаст фуд. - піца, гамбурги. В основному ресторані мене особисто дивувало. те що від туристів вимагають дотримуватися дресс кодe. а елементарно повитирати столи, ті що біля вікон знаходяться, персонал не може. Було не приємно.
4. Готель без розважальних програм. Один раз бачили дискотеку (вона коштує 10 $) музика одна німецька. Німці не танцюють, тільки замовляють коктелі, пиво. Все . на цьому дискотека завершина. І Один раз, те що сподобалось, грf yf саксафоні (був чудовий виступ). все !!!! 22.00 - можна сміливо йти спати.
5. Прибирання в номері - можна охарактеризувати як нормально (чистенько)))))).
Враховуючи негативні моменти під час нашого відпочинку готель макаді спа і джоїн ап НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ми не перший раз в Хургаді відпочивали в інших 5* готелях, не могли навіть подумати. що макаді може розчарувати. за такі кошти можна знайти готель набагато краще. Якщо б повертатися до готелю, то тільки через МОРЕ - СУПЕР. !!!! ВСІМ БАЖАЮ. НЕ ПОМИЛИТИСЯ У ВИБОРІ, ГАРНОГО ВІДПОЧИНКУ.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
По поводу ресторана "Cove ". Почему меню - ужас? Всегда было 2 супа, 4 гарнира - рис, картофель овощи гриль, свежие овощи, мясо, рыба, кальмары на гриле, даже крабы были несколько раз. Фрукты, сладости тоже были. Да, ассортимент не такой как на ужин, но выбор есть, и все вкусно.
Развлекатальных программ нет в Makadi Spa. Но каждый день было что-то интересное в Makadi Grand или Palace, но так как вы не знаете английского, вам никто не обьяснил, что с вашим браслетом из Makadi Spa вы можете посещать любые мероприятия других отелей. Но опять - ваши проблемы, что вы не знаете английского.
И опять - "если Вас " услышат " брек забираете с кафе лобби" - вы не знаете английского, поэтому у вас были сложности. Мы заказали сухой завтрак на ресепшене, утром в лобби баре забрали. Поздний ужин нам заказал гид от Join Up.
Считаю ваш отзыв абсолютно не объективным.