АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Огромный красивый отель

Отдыхали в данном отеле с 06.09.2017 по 20.09.2017 двое взрослых и ребенок 3 лет. Прилетели в Дубай без задержек, у нас была заказана услуга Мархаба, то есть нас с табличкой встретили при входе в терминал 2 аэропорта, взяли наши документы и мы без очереди прошли весь контроль. получили багаж с индивидуальным носильщиком и нас ждал индивидуальный трансфер все заняло буквально минут 15. До отеля мы добрались ровно за 50 минут, засекала. Приехали мы в отель в 22:00, заселили нас быстро. Номер стандартный с двумя раздельными кроватями как и заказывали на 7 уровне. Отель располагается как бы на горе по направлению в низ до моря. Там 9 уровней, 9 самый высокий.

Все в отеле просто замечательно, хороший сервис, питание, море вообще было таким теплым, что вообще каких то переходов не было. Море чистое. прозрачное. в нем много крабов, их видно как они передвигаются, было здорово.

Было много спасателей как на море так и у бассейнов, мы постоянно после обеда находились в детском бассейне, так как у нас маленький ребенок. Сам бассейн теплый, чистый.

По поводу негативных отзывов что никто не улыбается, долго несут заказанные напитки и вообще игнорируют, могу сказать что это все не так. На самом деле нам улыбались и здоровались все, мы заходили в столовую и занимали столик. к нам тут же подходил официант и спрашивал что мы будем пить, мы делали заказ и шли выбирать еду. Когда мы подходили к столику напитки уже стояли на столе. В баре возле бассейна, так же быстро и с улыбкой бармен делал нам коктейли.

В общем нам все понравилось, но есть одно но... По отелю курсируют не только маленькие машинки багги, но и обыкновенные машины этого отеля, на 7 уровне где мы жили, была очень оживленная езда, так как этот уровень на одной линии с рестораном и ресепшеном. Днем когда я ложила ребенка спать было просто шумно, у меня складывалось впечатление что мы живем на трассе. Визги колес, скрипы тормозов, иногда даже сигналили и разворачивались возле нашей двери. Так что если вы едите с ребенком лучше выбирать тихие уровни, с тупиками, это 9. 4, 5 . Особенно оживленная езда начинается после обеда четверга и заканчивается после обеда субботы. так как приезжает много местных жителей.

В целом могу сказать что отель соответствует своей звездности, все отлично. но единственный на мой взгляд недостаток это оживленная езда на обыкновенных машинах по территории отеля. Будут вопросы задавайте, с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Все
  • оживленная езда обыкновенных машин на территории отеля.
Добавлено: 28.09.2017 20:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 426 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Добрый день подскажите Вы отдыхали в Village The Cove Rotana или просто The Cove Rotana
Это один и тот же отель. Просто там есть виллы, обычные и на лагуне, т.е. на воде.
Почему же в Village отдельный ресторан? И подскажите есть ли проблемы с лежаками на море и в какое время начинается отлив?
Там 2 ресторана синамон и базилико. С лежаками проблем не было вообще во время нашего прибывания. Всегда было много свободных. По поводу отлива, то в первую неделю он был с утра, а во вторую после обеда. На сколько мне известно отливы зависят от фазы луны.
Ольга, спасибо за ответ. Но мы едем 7.10 и нам четко сказали , что у нас будет ресторан ВЕРАНДА и свои бары именно в Village. В Синамоне только 1 раз за отдых. Пляж общий. Ничего не могу понять, где это находится, инфо нигде нет. Вроде бы наша зона позади ресепшена Cove.
У нас было все включено и мы питались в Синамоне. На ресепшене 3 рускоговорящих сотрудника они вам все расскажут не переживайте. Там очень услужливые сотрудники выполняют любые прихоти.
Добрый день. Тоже планируем отдых в village, и пока тоже не понимаю в чем отличие. Можно вас попросить дать отзыв о village как прилетите туда?
Попробую , если будет wi-fi. На самом деле я уже нашла инфу на каком-то немецком сайте и в ютубе. Это отдельная территория со своими рестораном и барами. Номера новые, в европейском стиле. Ресторан на первый взгляд разочаровал, по сравнению с тем, что в Cove,посмотрим, что будет в реальности. Как я поняла All в Village в более широком смысле.
Доброго всем времени суток!
Мы едем в Village в конце октября. Это отдельный корпус, абсолютно новый, со своими бассейнами и рестораном (на сайте Анекса прочитала).
Убедительная просьба, кто побывает там раньше, отпишитесь)))
Далеко ли до моря пешком идти?)) И вообще как в целом отель?
Находимся в отеле в Village. Все хорошо, рады, что не разочаровались. Территория отдельная, пользуемся своими рестораном, барами и бассейнами. В Cove 2 раза можно сходить в их рестораны по записи бесплатно. В бассейн -нет. Питание хорошее, еды не сказать, что много ,как в Турции, но все по делу и очень достойно. Алкоголь весь бесплатный . Вообще, здесь система питания UAll , в отличие от Cove. Персонал отличный. Основной состав отдыхающих немцы. На пляж возят на багги, бар для нас доступен. Лежаков полно. Вода 30 градусов , не вылезаем. Анимации никакой, если это принципиально, то будет скучно. Но это не наша тема.
Ольга, подскажите, через какой сайт заказывали услугу Мархаба?
Через туроператора, где путевку заказывали, он нам и мархабу заказал.
Полезный отзыв
Ирина, здравствуйте. Планируем отдых в отеле в ноябре, едем в ОАЭ вперые. Подскажите по приезду доиой или же находясь там по отелю: 1. по приезду плату депозита берут в долларах? возврат депозита по выезду в какой валюте? Если в дихрамах, то перевод в доллары где можно осуществить?какие слуги вычитают из депозита? Введен ли туристический налог? 2. в номерах есть сейф? пользование им платное? ежедневный набор (вода, чай и тд.) пополняться? 3. как далеко пляж? возможно ли добраться пешком и ск времени занимает? безопасно ли самостоятельно передвигаться где то вне отеля и есть ли куда? зонты, шезлонги платны? 4. по питанию: достаточно ли еды, насколько она разнообразна, есть в меня что то что подойдет ребенку 5 лет, доступен ли по ультра al алкоголь и какой? Дорогие ли продукты и вода, соки вне отеля? Есть ли хоть что то для детей? возможно есть какие то "подводные камни" о которых нужно знать отдыхающим? Да и ... действительно отель поделен на две части и туристам виллы не доступны часть инфоструктуры? Вы записывались на помещение в ресторан?
Александра, по пунктам : 1. депозит не брали, т.к. UALL , тратиться там не на что. платили тур . налог где-то 40 долларов за 8 нч. в любом случае, если за что-то платишь в долларах, сдача в дирхамах, обмен в а/п есть. 2. сейф бесплатный, вода, чай пополняется без проблем, если нужны напитки, соки, пиво - платно, но этого добра достаточно в ресторане даром. 3. пляж минут 10 пешком, можно утром дойти,в жару тяжеловато, мы пользовались багги. зонты и шезлонги бесплатно. возле отеля ничего нет, выезд в рас-эль-хайму в понед и вторник бесплатно от отеля или такси 10 дол в один конец. там можно погулять , это недалеко, км 10-15. 4. еда- я уже писала, что еды не как в турции навалом, но она достойная , детский стол есть, но он маловат. детей кормят с общего. алкоголь - мы пили текилу, виски, коньяк, пиво, коктейли. для детей развлечений нет, только горки в бассейне. отель поделен на 2 части, но вы можете гулять по основной территории, но это в основном дорога к пляжу, бассейнами пользоваться нельзя. у нас была запись в 2 ресторана бесплатно. про подводные камни не знаю, мы были без детей, проблем не было, отдых был "тюлений". советую вставать пораньше и на пляж, поспать можно после обеда. Брали экскурсию в дубай от анекс, впечатлений масса, это надо видеть. но с ребенком будет тяжело, т.к. жарко и длится она 11 часов. кстати, анекс обдирает конкретно, кто-то здесь писал, что можно найти в интернете
Ирина,добрый день.Просьба еще раз уточнить по поводу депозита,во многих отзывах писали про 500 дирхам ,из которых потом вычитают налог за проживание.С вас не брали?Туристический налог сразу оплатили или при выезде?
Депозит не брали, турналог платят сразу
Ирина, подскажите, пожалуйста, сколько Вам обошлась эта услуга с индивидуальным трансфертом и проходом регистрации?
О, простите! Ольга, вопрос к Вам, а не к Ирине. Про индивидуальный трансфер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Пупкова
Россия
Тарко-Сале
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 232
  • Фото: 14
0 Благодарностей