Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
08.09.17 - 20.09.17
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! Даже не знаю с чего начать)Начну с позитива.
Начну с позитива. Территория - красивая, ухоженная, очень зеленая. Дорожки постоянно моют. Минус то что находится на горе, конечно людям пожилым спускаться и подыматься в гору очень тяжело.
Пляж мелкая галька, при заходе в море более крупные камни. Заходить не очень удобно. Теперь про номер. Жили мы в номере 1164. Прилетели поздно ноью, так что к заселению претензий нет, сразу заселили. Номер был относительно чистый, но когда на следующий день решили снять тапки и ходить босиком - ноги прилипали к полу. Пришлось мыть полы. Однажды у ребенка закотилась машинка под большую кровать и когда я туда полезла я была в шоке сколько там грязи и паутины и такое под тремя кроватями. На следующий день мама взялась за тряпку и стала мыть полы. Потом увидели за шторами окошко небольшое - это окно ни когда ни кто не разонавешивал (пыль, грязь, паутина). Мама опять все помыла. Короче нам за уборку надо было платить, а не этим тетенькам, которые по-типу там каждый день убираются номера!! одной тряпкой! Жесть. Теперь про «ресторан» в кавычкам потому что это одно название скорее всего общепит столовая!!! Я еще ни разу не отдыхала, чтобы меня зажирали мухи- это был край! Обслуживающего персонала явно не хватает. Столы на ужин все заняты в 19.00 приходишь все битком народ кишит, в 20. 00 куча грязи и столы все грязные на столах мухи одни. Пока позовешь убрать смахнут все со стола на пол постелят скатерть на грязь, но ощущение как будто сидишь в куче грязи все равно и вокруг мухи я не могу даже передать… Еды вроде бы много - куры жаренные, шаурма, индейка тугая есть невозможно, Но как то все навалено….Повсюду грязь! Тарелки стоишь и выбираешь от грязи. Ездили на 12 дней. Скорее устали чем отдохнули. Вот забыла!!!! перед отлетом за день пошли купаться в море и передо мной плавали какашки) это был предел и еще какая то клеенка, но это был один день. Мне сказали что они сливают в воду вечером все ггг. Кстати за 5 дней перед отлетом на пляже стало тоже очень грязно, Много окурков. Мало того, что как в Сочи бегаешь утром занимать лежаки в 7.00!!! еще окурки собирала вокруг лежаков. НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!
Прочее
Вид из номера
вид под кроватями. ГРЯЗЬ!!!
Отель
красивая ухоженная территория
Отель
чистый бассеин и территория
Номера
номер 1164 бунгало. такой ужас у нас был под кроватями. Мама мыла полы сама.
Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
в "ресторане" грязь ужасная!!!
Добавлено
28.09.17
17:24
(2 130 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:16 30.09.17
Добрый день уважаемая Светлана!Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами. Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.В отеле система канализации работает исправно, у нас нет отстойников из которых ведрами выливают фекалии в море.Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!Представитель отеля, Елена!
20:32 01.10.17
Это неправда! В номере убирают каждый день. Кроме того, горничные проявляют творчество: крутят лебедей, украшают постель цветами! Мальчики в ресторане убирают быстро.
23:56 01.10.17
Вы там работаете? Они то лебедей крутят, но вот к сожалению под кроватью не убирают, а лучше бы делали наоборот! Нам каждый день только приходили кровать зачем то застелали и даже умудрялись каждый раз поднимать с полу тряпку которую специально стелили что бы ноги вытирать и тоже крутили из них лебедей на нашей постели!
05:41 02.10.17
Я там не работаю, а отдыхаю уже 6 лет. И всем довольна. Желаю Вам побольше позитива в жизни!
07:30 02.10.17
Что касается окурков и какашек - это простите дело людей-свиней. Уборка в номерах слабая - это верно. Босиком не ходила, ходили всей семьей только в сланцах. Что касается вашего минуса , касаемого месторасположения, так это было ясно и до покупки путевки. Что касается народа, который по вашем словам кишит в столовой, так не стоит выбирать большие отели с огромной территорией. Прежде чем покупать путевку, следует читать сколько в отеле номеров, при этом умножить на 2 как минимум. Т.к. в каждом номере минимум 2 чел живут. И сразу будет понятно какая обстановка на территории и в столовой будет. Я не искала минусов в данном отеле. Я отдыхала с семьей и мы втроем получили массу позитива.
10:58 02.10.17
мы хоть и чаевые оставляли, лебедей ни разу не крутили). Лучше бы убирались качественно!
13:10 03.10.17
Олеся, для начала съездите в отель с "Огромной территорией". У этого отеля территория так себе, меньше средней.
Представитель отеля, Елена, по прежнему пишет одно и то же. С весны ничего не поменялось, как я посмотрю... Хотя все претензии "доводятся до руководства отеля" )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий