за последние 30 дней
испорченный отпуск
Пишу , как и обещала обслуживающему персоналу написать отзыв о сервисе данного отеля. В отель привезли в 6 часов утра , т.к. заселение должно было быть в 14-00 пошла на море . Море находится совсем рядом , достаточно чистое , отдыхающие даже устроили заход в море , сначала идут булыжники , а потом в 3-5 метров начинается песок. Пляж относительно чистый для пляжа на 3 ит.д отеля , ходит по пляжу дяденька турок и гоняет народ из других отелей . Лежаки народ занимает утром и идет на завтрак.Итак вернувшись в отель к 9 часам думала , что будет свободный номер , чего не случилась , на завтрак ,хотя бы выпить чай никто не предложил . Далее начались предложения пожить в номере с девушкой дня 2 (хотя путевка куплена в одноместный номер) за это предлагали бесплатно покататься на яхте , полотенца и wi-fi ,получили отказ. После этого сказали , что в Венусе мест нет , надо расселяться в отель рядом- Бел Поин (хозяин один на 2 отеля) , там опять последовало предложение пожить 2 дня уже с 2 белоруссками за те же льготы яхта и т.д.В 14-16 предложили номер в Бел поинт на винтовой лестнице без ступени , т.е. если выходишь и забываешь , что нет ступени , можешь кубарем улететь на 1 этаж по винтовой лестнице .Предложенный номер оказался не убран к 14.-00 везде валялась грязная бумага из туалета. Попросила убрать номер , через десять минут повторно пришла в номер -та же картина. В конце концов какая-то турчанка жестами пригласила посмотреть номер на 1 этаже , номер оказался достаточно большой и из-за усталости и нервотрепки особо не разбиралась в недостатка , при мне убирали номер , 3 раза меняли фен он дымился в руках . Неприятности выявляться стали потом в номере очень пахло канализацией и куревом , несколько раз просила посмотреть откуда запах , прочистить канализацию бесполезно.С уборкой номера еще смешнее через 3 дня попросила убрать номер и поменять полотенце , на рецепшене меня якобы записали на уборку номера и соединили по телефону с казахом , который записал номер комнаты и пообещал все сделать , когда я вернулась к 10 часам вечера все оставалась в том же виде , после разговора на рецепшене принесли на вид не очень свежие полотенца , уборки видимо кто приезжает на 8 ночей не положено. Плюнула -помыла полы сама .Желающим приехать в этот отель рекомендую взять средство от тараканов , на рецепшене его не выдают и делают удивленные глаза не понимая о чем идет разговор. Правда хочется отметить , что около отеля есть садик из апельсиновых деревьев , за которым ухаживает дядечка , который каждое утро поливает деревья и цветы . Бассейн также чистили каждый день , хотя мы ходили на море и бассейном не пользовались .По поводу еды -из тех продуктов которые готовили , можно было готовить более съедобную еду более менее была рисовая каша на завтрак и сносный ужин . Из фруктов только арбуз , правда если не доедали на завтрак попадались в обед кислые куски арбуза. Но благо попали в сезон, когда изобилие гранат , персиков винограда на улице в продаже -все по 1,5доллара. Так , что желающим бюджетно отдохнуть -желаю не попасть в этот отель. Рядом имеются отели -май рум , исоо - разговаривала с отдыхающими отзывы спокойные , благоприятные -без изысков ,но и без хамства.Если мой отзыв дойдет до обслуги , то желаю Вам и дальше так же разваливать свой отель , хамски относиться к людям , которые приезжаю к Вам на отдых и с уважением относятся к Вам и Вашей стране .А Вашему хозяину ,хоть иногда заглядывать в отель и узнавать , что там твориться .
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}