Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*

Доброго времени суток!не любмитель писать отзывы но решила начать)сейчас находимся в отеле оркестра горизон - ехали с опаской но напрасно)))работаю в туризме поэтому помимо собственного отдыха оцениваю отель как для будущей рекомендации своим туристам - опасались ехать тк в тог году туристы мои были разочаповаеы но убедили ехать отдзывы о хороших переменах))ни разу не пожалели что отдыхаем именно тут. А сейчас по пунктам подробно:

1. Заселение - приехали в 14:55(о расписании обеда знала заранее), нас без проблем отправили обедать. Думали что будут "остатки ""и выбора не будет но все оказалось совсем не так - выбор был и пообедали с удовольствием.

2. Номер - у нас был и старый и новый корпус тк прожив несколько дней заболела дочь и поднялся сильнейший ветер - ходить по такому ветру для питания не реально. Сразу оговорюсь что заболело горло - реакцмя с смену погоды! Поэтому переехали в старый корпус. Номер в новом - все согласно описанию, зарнее просила 2 этаж - все предоставили. Номер маленький но мы были в курсе этого. Порадовали большие полотенца, уборка, наличик кондиционера холодильника утюга на этаже. Минус - душ а точнее слив ничем не отделен...нужен хотябы поддон. Просьба обратить на это внимание про ремонте старого корпуса. Номерв в старом корпусе - лично нам тоже понравились !не было как писали в отзывах никакого запаха, живности и прочего. Минус это кондер - он от старости похоже "разболтался" и в щели дул ветер - ночью очень замерзли..Но на сл день сказали на рецепшен и нам все сделали!!но тк ремон все равно будет -это итак устранят! Еще большой плюс это вид!!!если верхние этаж это просто нереально красиво и мы пожалели что послушав отзывы забронировали дороже с ремонтом...но без вида и балкона...номера в старом нормальные!!

3. Питание - все очень вкусно!!!всегда были овощи свежие и вареные, мясо, рыба всегда, суп(куриннный, солянка и тд), пюре, макароны, на обед вино, обалденное шампанское, водка, настойки, соусы, сухарики, кофе чай. Ужин - тоже большой выбор, но без шампанского(это печаль...моя). Так же фрукты- сливы, яблоки, арбуз. Завтра - по мне самое вкусное - яичница, каша, выпечка, слоеные очень вкусные булочки и шарлртка, кофе чай, овощи, варенники, яйца вареные...много всего!!перекусы - почти не ходили - видели только пиццу и выпечку. Брали 1 раз попкорн...а вот со сл ватой разочарование...у ребенка очень сильное...не правильно сказали время когда она выдается...потом пришли минут за 15 до окончания выдачи и не успели...и на 3 день аппарат сломался(((его увезли и др не привезли - к руководству замечание - хоть мы м в конце сезона но мы такие же туристы как в сезон - сломался аппарат нужно заменить. Так же с шампанским - в один обед оно закончилось за час до окончания обеда...а на продаже есть....не приятный осадок...но это на самом деле мелочи - верю вы их исправите. Ах да еше - это больше обращение к туристам - если что то не нравитчя в питании идите пишите жалобу говорите адменистратуру и тд а не орите на весь зал ...очень неприятно было это выслушивать и сложилось впечатление что турист - заказной. По питанию - у нас в семье все страдаю гастиритом но желудок совершенно не болел!!

4 . Персонал - тут вообще все как и писали -очень большие молодцы все: все просьбы выполенены моментально, от переселения до ремонта кондиционера. Аниматоры молодцы - дочь довольна!ребята в ресторане - очень тяжелая работа но они всегда с улыбкой, всегда всем помогут и ответят на любой вопрос!очент доброжелательные!!огромный привет бармену Александру - премию ему обязательно!!очень добрый, вежливый, внимательный!так же уборка и рецепция - молодцы!!очень вежливо, с улыбкой!!и тк болела дочь ходили в мед.пункт - спасибо большое за помощь!!!

5. Територия - ничего не успели посиотретть...ветер, лечение ребенка и тд...но то что видели очень понравилось - сосны с огромными шишками!туи, розы...все очень чисто!!есть много скамеек!!бассейн -не покупались...причины все те же..

6. До море минут 5-7. Совсем не напряжно...наоборот))пляж плиты и галька..купались всего 2 дня ..на гальке (пляж кристал), лежаки не брали -купили переносной. Вход примерно 1 метр галька потом песок. Дочь носилась по купной гальке без проблем...я с трудом но это дело в чувствит ног))ооочееь красивый вид!!!у пляжа много кафе, магазинов и тд..сувенирка , кстати цены очент даже нормальные!

7. Анимация - ходили только на детскую и 1 раз караоке - напелись от души!!!

8. Не касаемо отеля - не повезло с погодой...вскго 3 дня тепло...точнее в др тоже тепло но ветер такой что ребенка 5 лет легко сносило...и не трлько детей да и взрослый...пришлось много сидеть в номере - не хватило каналов...хотябы детского...но если погода норм то телик не нужен)

9. Интернет...так и не смогла настроить...ростелеком(не люблю их в нашем городе) писал ошибкк...так и не воспользовались..но тк свой без роуминга поэтому проблем не было))

Норм очень понравилось в оркесте!!мы обязательно вернемся(в сезон!!) И своим туристам я однозначно его рекомендую!!!спасибо за добросовестную работу!!!