Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
19.09.17 - 26.09.17
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Турция и Интурист-НИКОГДА!!!!!!!!!!!
Отдыхали с мужем в этом "чудо-дивном "отеле в сентябре 2017г,.прочитав предыдущие отзывы,решили отметить годовщину свадьбы и юбилей в club aqua plaza.Отдых был испорчен с самого начала,путевка была с 19 сентября-но нас заселили только 20 числа,якобы там заболел ребенок и семья продлила проживание в номере,,,,,,,,,,но у всех своя правда,другая смена на ресепшене обьяснила ,что причина в Интуристе,якобы те продают туры,не дождавшись пока туристы покинут отель.,связавшись с менеджером отеля,нам пообещали переселить в другой номер без доплат и шампанское с фруктами в номер.,и итог этой авантюры-шампанское детское и фрукты не первой свежести.Решили написать претензию Интуристу,чтобы вернули деньги за сутки ,которые мы заплатили за проживание в отеле,но гид Роман,отказался расписываться,якобы у него нет полномочий .Вывод для нас -в Турцию больше никогда и тем более с Интуристом
Плюсы отеля
море
Добавлено
27.09.17
23:02
(894 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:47 30.09.17
Ольга, ваш отзыв не имеет смысла, на мой взгляд вам просто не повезло, мы тоже летали через интурист все было норм про Романа тут уже писали что он бесполезный работник! про отель у вас ничего не написано а общее впечатление к сожалению портит ... хотя отель приличный.
15:51 01.10.17
С такими понтами вам нужно было в Delphin Botanik Platinum 5*.
А Club Hotel Aqua Plaza 4* своих денег стоит однозначно.
21:07 02.10.17
Ольга я Вас помню. Мы в эту ночь выезжали, вы пытались заселиться. Треш конечно, но Вам просто не повезло. За всё время там пребывания таких случаев не было.
Имхо: Вам нужно было заселиться в свободный номер, а не тратить свои и чужие нервы. Помню, знатно Вы их "строили", правда толку мало. Надеюсь в дальнейшем отдых пошел на позитиве.
17:13 04.10.17
нам и не предлагали другой номер,нам без разницы в каком номере спать,у нас был оплачен стандрарт.Мы туда не спать ездим.,
17:17 04.10.17
может он и стоит своих денег,но за свои деньги я хочу вовремя заселиться и принять душ элементарно,как Вы заметили мы с Ноябрьска и сутки ехали до аэропорта.Ничего особого мы от 4* и не ожидали,8 раз в Турции и слава богу есть с чем сравнить
17:21 04.10.17
для Вас может и приличный,а для нас НЕТ,а то что про отель ничего не написано-прочитают в предыдущих отзывах,зачем повторяться
20:30 08.10.17
Согласна с Вячеславом, никакой конструктивной критики. Этот сайт действительно для отзыва по отелю, его инфраструктуре и т.д. И туристы хотят получать информацию об услугах отеля. Странно, что Вы 8-й раз в Турции и для торжества выбрали этот отель, который для тихого и семейного отдыха. Обычно, после двух-трёх поездок туристы уже подкованы во всех вопросах и проблем у них не возникает. Ведь можно было просто перед поездкой написать в отель свои пожелания и обозначить, что у вас знаменательная дата, чтобы не возникло проблем с заселением. У нас этих проблем не возникло, дали два стандарта недалеко друг от друга. Я об этом за неделю до поездки им написала.
16:54 09.10.17
добрый вечер!!!!!!Муж заказывал,сюрприз сделал
Добавить комментарий
Добавить комментарий