Zena Resort 5*

Отдых в августе 2017. Молодожены.

Сразу скажу, что если вы молодожены, то бонусы вы получите, ввиде скидки на спа и нас заселили в номер в течении полу часа(приехали мы около десяти утра и были очень уставшие и сонные).

НОМЕР у нас выходил на улицу. Если у вас чуткий сон, то лучше поменять с видом на территорию отеля. Так как в соседних отелях шумная музыка/караоке,а в нашем после 11 уже все программы заканчиваются и тишина. Видела отзыв, что и там кому-то не спится, тогда лучше дома сидеть или искать отель на отшибе(а таких полно в Турции), ибо нужно осознавать, что это курорт и тут априори полной тишины не должно быть. У нас никаких проблем со сном нет,поэтому номер не меняли и достаточно было закрытой двери балкона.

Номер не новый, есть косяки, но не критично. Кровать двуспальная(а не две сдвинутые вместе),кресло, две тумбы и туалетный столик. Так же имеется холодильник с водой(при каждой уборке приносят еще(если закончилась!) , хотя её можно и самим взять в ресторане в холодильнике), сейф(мы вызывали мастера, чтобы его открыли и никаких чаевых у нас не просили(хотя тут такое тоже пишут), сами поставили пароль и все ок). В шкафу у нас вешалки были оторваны и осталось только две, но нам и их хватило. На балконе два пластиковых стула и столик. Еще в номере есть стеклянные стаканы и пепельница и две доп.подушки. Нет тапочек,халатов,шампуня и геля для душа. Есть кондиционер для волос, ватные палочки и диски. Не помню сколько русских каналов в телевизоре, но они есть. Кондиционер работал хорошо, проблем не было.

Минус:УБОРКА номера. Ну никакая, честно. Может это именно у нашей горничной,не знаю... Так вроде доброжелательная, всегда по-русски здоровалась, улыбалась, но почему то толком не убиралась. Сразу, как зашли в номер пол был липкий от дез.растворов и пахло им. Балкон не мыли ни разу за 12дней. На одной из тумбочек было липкое пятно(видимо осталось от прежних постояльцев) ,я ее отодвинула и наблюдала, когда ее помоют. И чуда не произошло, мы ее из принципа не стали мыть. Короче пыль не протирают совсем. Не понятно было меняли ли белье, одеяло точно ни разу. Оставляли чаевые, толку ноль. Ну разве только, гармошкой сложила одеяло. Лиры кстати вообще не брала.

Короче говоря, по уборке реальный минус, но может быть,что это связано с конкретной горничной..

РЕСТОРАН ,в принципе, для Турции не плохой. На входе сразу указан дрескод,который туристы не соблюдают. Завтрак с 7,поздний завтрак, обед, ужин и вечерний суп. Помимо этого работает снэк-бар. Короче говоря, есть можно постоянно.Соевого мяса не так много, как в других отелях Турции. На ужин всегда хоть какое-то должно быть. Были рыба, индейка, курица, перепела, шашлык,люля-кебаб,подобие котлет и один раз морепродукты(мидии,креветки запеченые с овощами, кольца кальмаров во фритюре). Очередь на мясо большая(иногда просто не успевают жарить(шашлык,курица гриль, люля-кебаб), а иногда просто люди-тормоза. Но в этом тоже ничего ужасного не вижу, не хочешь стоять возьми паровое мясо внутри ресторана и сиди ешь. Еда и паровая и жареная есть. Соя тоже имеется, но в колбасе и еще некоторых блюдах. Овощи свежие, зелень имеется. Фруктов не много, нам только арбуз нравился, сладкий был. Сладкого много. На завтрак оладушки, рисовая каша, сухие завтраки с молоком, самостоятельно можно делать тосты в электрогриле и др. Несколько раз была сахарная вата для детей, суши(готовить не умеют совсем, лучше даже не стоять в очереди за ними). Настоящий свежевыжатый сок стоит 1$(столько же и вне отеля, но там фрукты не ахти, лучше все же в отеле брать). Из напитков еще подобие сока порошковое в автоматах,газировка, холодный чай, кофе, чай,вода без газов. В баре наливают пиво, коктейль(он один и не советуем пить их вообще),виски с колой и вино. Лучше вообще сразу в дютифри крепкий алкоголь брать.Вечером работает лобби-бар, днем бар на пляже/у бассейна/в снэк-баре. В снэк-баре дают пиццу с грибами, бургер с соевой котлетой, картофель фри, салатики,фрукты, выпечку, газлеме. Ближе к пляжу каждый день дают мороженое.

Официанты обслуживают хорошо, стараются им плюс. В целом, голодными не останетесь,если не привереды.

ПЛЯЖ чистый, ходят ребята и убираются каждый вечер. С одной стороны навесы(для тех, кто не загорает),с другой зонты. Все равно солнце немного проникает через них, поэтому без крема никак. В последние дни было очень много народа, поэтому сложно было найти лежаки до обеда. Люди уже в 6 утра их занимают(встречали рассвет и видели, как народ еще в темноте купаться выходит и занимает часть лежаков). Есть свой пирс, единственный приотельный. Охрана иногда выгоняет чужих с него, один раз охранник с турком чуть не подрался, когда выгонял. Море чистое, прозрачное. Рыбок почти нет))) Но если есть мозоли, то обязательно приплывет и укусит. В Анталии их куда больше, чем здесь и там кусают даже здоровую кожу. Меня лично два раза за мозоль укусили. Есть волейбол, играют два раза обычно(до обеда и перед ужином). На пирсе аниматоры проводят утреннюю гимнастику. Полотенца выдают по картам. Мы после завтрака меняли и никаких проблем не было, всегда имелись чистые.

Бассейна два(открытый/закрытый). В закрытом народа вообще нет. В открытом проводят аквааэробику и водное поло, иногда другие игры. Один бассейн для совсем маленьких и один с двумя горками.

Так же бесплатно тренажерный зал, сауна, настольный теннис, тир(аниматоры приглашают!),баскетбольная площадка. Бильярд за отдельную плату, но кий не удобный,нам не понравилось. Кальян в снэк-баре

АНИМАТОРЫ работают хорошо. Видела отзыв, где писали,что анимация никакая и их не видно. Это не правда. Постоянно перед носом, постоянно народ зазывают куда-нибудь. Мы почти везде участвовали. Отмечу Абдулла,отлично работает и хорошо разговаривает по-русски. Катя проводит детские программы,её не видно почти, потому что она постоянно с детишками на детской площадке. Каждый вечер в амфитеатре программа для детей один час, потом для взрослых один час. Там и танцы, фаер-шоу, конкурсы и др. Потом собирают народ в Кемер в клуб,кто хочет. В общем, ребятам плюс,молодцы.

Так же на территории отеля имеются магазин сувениров, меховых изделий и парикмахерская. К нам никто из этих магазинов не приставал. Но видели, как на пляже каждый день они ходят и зазывают к себе(короче сразу видят к кому можно подсесть).

Территория отеля красивая, утром и вечером работает садовник. Один раз видели черепаху, понятия не имею откуда она там взялась.

На ресепшн работают доброжелательные ребята, некоторые хорошо понимают по-русски. И практически всегда там сидит один турок (не в рабочей форме,не знаю его имени),который все объясняет и помогает решать возникающие вопросы.

Читала отзыв, что люди приехали ночью и не могли найти лифт. Ну это бред слепых людей,даже смешно. Сразу у ресепшн ТРИ лифта с стеклянными кабинами. Как их можно не увидеть, не понимаю))) Так же из того же отзыва, люди не знали, что есть ночной суп.. Сразу при заселении дают лист, в котором указаны работа ресторана, бесплатные и платные услуги. Что у людей с головой, когда они пишут подобные отзывы-не знаю))) Мне смешно

В целом отдых был хороший. Минусов мало. 4 за сервис, потому что уборка отвратительная, но остальные сотрудники работали хорошо и претензий к ним нет.

4 за питание, ну потому что на пять не тянет никак..)

Отдельно по поводу компании пегас. А именно по отельному гиду. Мы были в Турции не первый раз. Муж в Чамьюве третий раз уже. Приехали мы,после двух дней свадьбы,очень уставшие и сонные. Объясняли, что мы уже почти везде были и на данный момент решать по поводу экскурсий ничего не будем, так как голова не соображает и нам надо отдохнуть. Он сначала был милым, потом,когда не мог нас убедить начал общаться более грубо. Кому-то звонил, разговаривал на турецком и говорил, что остались последние места и надо решать сейчас. Сидел уже с грустной миной и говорил, что это наш отдых, наш медовый месяц и нам надо решать и он не настаивает(а как назвать его поведение?) Расписал количество наших дней на отдых и впаривал нам ресторан на горе(хотя нам потом люди сказали, что там нечего делать). Плюс поездку в какие-то торговые центры Анталии,о которых мы не слышали никогда(чисто фабрик, с которыми они сотрудничают). Я хотела в марк анталию только, он меня то-ли не понял, то-ли не знает что это. Короче говоря, расстроил меня своим поведением и потом при встрече в отеле спрашивал, когда мы к нему придем. На 10 день сказал, что понял и больше спрашивать не будет. Просто это не прикольно, когда ты уставший, приехал на отдых, а тебя напрягают со своими экскурсиями.

Мы потом вообще с ним дело иметь не хотели и пошли к Кеше в ромтрэвел. Там нормально объясняли экскурсии, не заставляли сразу деньги выкладывать(мы вообще без денег туда зашли,чисто послушать). Честно сказали куда интересно будет поехать, а куда не стоит. Например, по поводу аквапарка в Белеке. Сразу сказали, что долго ехать и нам может не хватить времени отдохнуть там, и что горки там для взрослых не очень интересные,больше для детей.

Поэтому советую их. И советую съездить в долусу. Очень крутой аквапарк и в 15 минутах ходьбы от отеля. Мы туда пришли пешком, но нам сказали, что дешевле будет через туристические компании взять билет.

Всем желаю хорошего отдыха!!!И советую этот отель,за такие деньги очень даже не плохо. Надеюсь в отеле с уборкой кому-то повезет.