Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пишу честный отзыв
Пишу честный отзыв, как есть: от агенства до отеля и обратно.
1. Турагенство А-КЛУБ (Coral).
Хорошая работа, тур помогли подобрать, забронировали с минимальной предоплатой, все пожелания вписали, сделали скидку, предоставленная информация соответствовала действительности.
2. Отель
Хорошая работа
2.1. Размещение.
Были учтены все наши пожелания, и номер мы получили немного лучше чем покупали, за что отелю спасибо.
В номере были недостатки, оставленные предыдущими гостями: кое-где по мелочи попачкано, ножка у тумбочки была повреждена. По звонку на ресепшен все было прибрано и отремонтировано и даже предложены 2 альтернативных номера.
Уборка - без нареканий, если что-то не так - можно позвонить на ресепшен и все будет решено.
2.2. Сервис.
Ресепшен отлично, любые вопросы быстро решались.
Официанты очень хорошо, причем везде. Но особо хочу отметить 2-х официантов: беспрецедентно внимательный Aidin, работающий в баре у пляжа и в основном ресторане, и официант в очках в баре для курящих.
Дополнение от супруги: Приносил из бара для курящих на улицу напитки и соки нашим детям. Дети в восторге от дяди и запомнили много слов на английском, благодаря ему.
2.3. Питание.
Для тех кто умеет сочетать и выбирать приготовленую еду и соусы - все весьма вкусно и разнообразно (а я привередлив, да еще и не ем мясо) . Но были дни с особенно вкусными блюдами, особенно на гриле.
Аля-карт: ни разу не стояли в очереди, бронировал на 2 дня вперед, реально вкусно. Но очень большие порции и, чтобы не поправиться, приходилось отказываться от десертов или от закусок.
Дополнение от супруги:
Душевный турецкий ресторан, гордость отеля. Словно побывали снова в Турции. Рыбный хорош: вкусно, приятно. Лосось, тунец, супчик из мидий - мммм. Детское меню - рыбка идеальна! Итальянский - отлично! Да, приходиться подождать, пока готовят. Но, оно того стоит, ведь можно приятно провести время за общением))
Еда для детей 5 и 3 года: подводили к столам с едой и они сами выбирали что будут кушать. Брали чуть-чуть на пробу, при желании приносили еще. Как оказалось, выбор не маленький, особенно если дать ребенку все, что от захотел попробовать. Утром 3 вида каш малышам, сами добавляли мед, масло, хрустяшки. В обед всегда есть выбор макарошек, картофель, по 2-3 вида супчиков, сухарики, рыба, мясо, курица и т.д. И сладости. Голодными не оставался никто. А вот взрослым пришлось заставлять себя ограничивать, т.к. весы стремительно показывали больше кг.
2.4. Анимация и детский клуб
Очень хорошая анимация, особенно детская.
Беспрецедентная доброжелательность работающих девушек в детском клубе.
Супруге очень понравилась заводная и веселая аквааэробика в бассейнах.
Еще бы к анимации отнес и водные виды спорта по вечерам. Интересно было наблюдать за профессиональными трюками.
Дополнение от супруги:
В детский клуб мы ходили мало, т.к. хотели провести отпуск С ДЕТЬМИ вместе. Приятные детские комнаты, не плохой лабиринт (не хуже 3-х этажного Космика в Москве). Тут в 2 этажа и на детей до 116 см. Малышам понравилось. Особенно запомнилась Паутина. Это действительно классное сооружение на разный возраст. Развивает ловкость, силу рук и даже логику мышления.
Запомнились девушки (особенно Лиза. Простите, я не спросила все имена), работающие в детском клубе. Очень заинтересованные работой с детьми, внимательны к ним, доброжелательны, вежливы. Деткам с ними интересно. Наши трижды участвовали в водных играх у бассейна. Было круто и весело. А медали за участие для малышни -это память на долго.
Утром отлично проводили аква аэробику в бассейне Джеймс, Светлана. Занимаешься с ними с удовольствием. Джеймс расшевелит и подкачает любого ленивца.
2.5. Бассейны
Чистые, вокруг убирают, хорошо и оперативно работают спасатели. Находиться приятно и безопасно.
2.6. Море
Территория пляжа закрытая. По периметру охрана. Каждый день прибирают, лежаков и зонтов много. Вода чистая, очень теплая (сентябрь). Медузы встречаются часто, жалят словно щипают, без следов (за 2 недели меня и ребенка у берега - 1 раз, супругу 4 раза - любит далеко заплывать). Жену дважды укусили рыбы - долго стояла в море на одном месте, купаясь с малышом. Ползают мелкие крабики, выборочно цапают. В море встречаются камни. Заходили аккуратно. Выход/заход в воду - мелкоракушечный. Нас это особо не беспокоило.
3. Туроператор ОДЕОН
Неплохая работа, все было обеспечено в соответствии с купленным туром. Кроме элит трансфера обратно. Качество трансфера обратно - на натянутую троечку. Старый микроавтобус с барахлящей коробкой передач, плохо-работающими ремнями безопасности и плохо закрепленными детскими сидениями, которые на поворотах выкатывались вместе с детьми вперед. Как жаловались в других отзывах, так и оказалось. Повторюсь, в нашем случае- только на обратном пути. Трансфер в отель был отличный - везли на инфинити.
Итого: может, мы были на позитиве, но у нас не было проблем на отдыхе, нас постоянно окружали вниманием, заботой, ненавязчиво заигрывали с детьми (в ресторане даже приголядывали за ними, если мы на секундочку убегали за добавкой), что малышам было весьма приятно. Отдыхом довольны. Все супер! Отель рекомендую.
Плюсы отеля
сотрудники которые стараются делать отель лучше
Минусы отеля
естественный износ
Добавлено
26.09.17
22:47
(5 196 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:12 04.10.17
Спасибо за отзыв! Подскажите ,как Вам удалось избежать очереди для бронирования Аля кард ресторанов?
23:57 04.10.17
Записывались в автоматах с пн по ср, когда не было массовых заездов, если было много людей уходили на завтрак и записывались после, но в очереди не стояли.
20:13 07.10.17
Уважаемый Руслан,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Для нас нет ничего приятнее, чем знать, что нам удалось подарить Вам прекрасный отдых. Приятно слышать, что внимательное обслуживание и гостеприимная атмосфера в отеле сделали Ваше пребывание с нами незабываемым.
Будем искренне рады новой встрече с Вами в Риксос Баб Аль Бахр!
С уважением.
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий