за последние 30 дней
Хочу написать отзыв об это отеле, так как прочитала...
Хочу написать отзыв об это отеле, так как прочитала не совсем правдивую информацию. Обычно не очень люблю оставлять свои отзывы, но здесь напишу. Приехали в отель с опозданием почти на 4 часа, задержали наш рейс, встретили на рецепции с улыбкой, пару минут и нас отвезли на мини-электромобиле (не знаю как правильно называются эти машинки), в номер, хоть пройти к номеру максимум 100м. Ездили с двумя детьми (11 и 2,9 лет), номер был стандарт, мы заказывали кроватку, так как ребенок пока в отдельной комнате не будет спать, пока пошли поужинать нам ее принесли,в номере мини-кухня (електроплита, посуда, раковина, холодильник) , двуспальная кровать, полуторная кровать, шкаф-купе, сейф, фен, телевизор, кондиционер. По поводу сейфа, не работал (села батарейка), позвонили на ресепшен, в течении минуты пришли и сделали. Уборка в номере каждый день, мыли и подметали, полотенца и постели меняли каждый день, постели - беленькие хрустящие, мини косметика есть, один минус нет одноразовых тапочек. Немного мурашек в номере было. Жили рядом возле главного ресторана и "тихого" бассейна, ни запахов с кухни, ни шума с бассейна, не было. По поводу меню в ресторане: писали "что не было, кроме куриного мяса, никакого", сразу скажу что обман, может раньше и не было, когда мы отдыхали мяса было валом, говядина с овощами, несколько видов (не запомнила названий), индейка и курица, был также диет стол, готовили мясо диетически, рыба - морской карась, морской окунь, скумбрия, форель и даже селёдка, какая то красная рыба была, хотелось бы конечно морепродуктов, очень не хватало, один раз был микс из морепродуктов (кальмары, креветки маленькие и мидии), были суши несколько раз, сладостей и фруктов много, еды было валом. По поводу туалета в главном ресторане (кто-то писал в комментариях, что не было его), туалет ребята есть в каждом из ресторанчиков, а в главном - когда заходишь, налево, это чтобы вы знали, если не можете спросить. Обслуживание приветливое, но были и проколы, сначала когда поехали супер, отдыхающих было немного, а когда побольше стало отдыхающих, особенно немцев, официанты начали "облизывать" их, но когда мы сделали замечание старшему, то от нас просто почти не отходили. К морю идти 5-7 мин. , рано утром шла и наслаждалась красотой и живностью, а вообще возили на своих "електрокарчиках", абсолютно никогда не ждали, через каждые 2-5 минут (с 9 до 18 час.), пляж песчаный-чистый, море чистое. Два больших бассейна и два в аквапарке, аквапарк - супер, 13 горок. Напитки и перекусы почти на каждом шагу. Писать можно очень много, как плохого, так и хорошего, но просто нужно писать по теме и честно. Мне лично, когда выбирала отели, очень важно было прочитать какой-то конкретный отзыв, скажу одно, очень стараются и делают всё чтобы устранить те или иные замечания (даже проводили опрос у отдыхающих и на следующий день,видно после замечаний и пожеланий, всё делали как пчёлки). Спасибо Vonresort Golden Beach за отдых.
P.S. Как говориться в каждом отеле ( и даже в самом, самом крутом) можно найти свои плюсы и минусы, и конечно каждому не угодишь.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле VONRESORT Golden Beach!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили вкусное и разнообразное питание, ухоженную территорию, наш замечательный аквапарк.
Мы стараемся чутко относиться ко всем гостям отеля и уделять максимальное внимание всем без исключения поступающим в адрес администрации просьбам и пожеланиям наших гостей. Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое значение отводит всем комментариям и жалобам гостей.
Мы надеемся, что если Вы пожелаете еще раз посетить Side, то Вы выберете наш отель. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Beach