Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября семьёй с детьми 2 и 4 года. Расположение отеля неудачное, на пустыре. Если для вас важен вид с балкона, то этот отель не для вас. Видов нет, хоть за взятку, хоть без. Везде шум: у одних со двора отеля, у других с дороги или с клуба. С вечера до утра присутствует запах очистных сооружений, а они как раз за забором. Наш номер был как раз над центральным входом. Вонь присутствовала. Из окна был виден клуб Лагуна, куда по-видимому ходить не обязательно, т.к на улице музыка орёт, сильнее, чем внутри. Замолкает клуб к 4 утра, а где-то в 5 утра начинают орать намаз (мечеть напротив клуба). Слышно всё через закрытый балкон. Меня и детей вся эта "дискотека" не напрягала, но особо чуткие могут хронически не высыпаться. В отеле есть, упоминавшиеся в отзывах, "жесть номера" - это где балкон выходит на.... стену! Точнее это не стена, а козырёк главного входа в отель, но он настолько высокий, что перед носом (через 2 метра) стена. По моим прикидкам это номера 1145-1148. Мой номер был 1247, как раз над "жесть номером" 1147 и я искренне сочувствовал женщине из России, проживающей в нём. У неё был полный комплект развлечения от клуба, мечети и очистных до ярко-голубой светодиодной подсветки отеля , светящей всю ночь в окна, + бычки, плевки и упавшее бельё выше живущих постояльцев, не ведающих, что в этом отстойнике кто-то отдыхает)) Наверное, самые нормальные номера - это на 7 этаже с выходом на дорогу. Там шум меньше и можно любоваться крышами более респектабельных отелей. При наличии свободных номеров семейных селят на нижних этажах, но не принципиально. Лучше не селиться на этаже L (лобби, нулевой) и 1-ом этаже. Со второго уже нормально. Есть, кстати номера с двумя комнатами. Если вам номер не понравился, то переселить сразу вас не смогут. Идите на ресепшн и долбите их. Тогда получите то, что вас устроит.

Сам номер отличный, чистый, новый. Претензий нет. Бар в холодильнике бесплатный, каждый день его наполняют, но только водой и минералкой. В остальном в других отзывах подробно про номера рассказали. Только, что не понял, зачем окно в душевой кабине выходит в жилую комнату? Для стриптиза? Ну хоть жалюзи были )) Телевизор показывает с десяток российских каналов, читает USB флешки. Интернет в номере работал нормально, но качает слабо, фильм с торрента за ночь только закачать можно. Номер убирали ежедневно, как и постельное бельё у нас меняли каждый день! Я бывал во многих отелях 5*, но такой добросовестной уборщицы, звали её Элиф (Elif), я нигде не встречал. Ради неё поставил за сервис 4. Доступ в номер по карте, но она всего одна! Чтобы получить вторую на ресепшине заявите, что потеряли, забыли в номере... Выдадут новую, сказав, что в последний раз))

Отель ориентирован на детей, для этого имеется собственный (для отеля очень даже неплохой) аквапарк для всех возрастов. Территория отеля небольшая, но очень насыщена бассейнами, барами (где одни и те же напитки), есть детская площадка, игровые автоматы, корт. Есть сцена, где показывают вечернюю анимацию. После анимации есть что-то вроде дискотеки до 23.30 в одном их баров у бассейна.

Питание вкусное, разнообразное, но каждый день одно и то же. Хватает на первые несколько дней, пока всё попробуешь, потом надоедает. Конечно, что-то меняют, каждый день, но в основном одно и то же. Особенно тортов и пироженных было очень много и все вкусные. Для не требовательных до изысков питание отличное, голодным не оставался. Обслуживание столов плохое, медленно сервируют. Плохо моют стаканы и вилки.

Контингент отдыхающих: 40% немцы, 30% русские, 25% турки, остальные 5% всех понемногу (говорю примерно по опросу ведущих на анимации). Лучше всего относятся к немцам. Престарелых немцев буквально облизывают, наверное за то, что те дают чаевые. К русским отношение неважное. По-русски персонал говорит слабо, зато по немецки хорошо. Если, что-то надо, то приходится брать персонал, в буквальном смысле, за шкирку и требовать. Тогда делают, то что мне надо.

До моря пешком 15 минут, либо на развозке 5 минут. Лежаки расположены плотно, народу много. В обед в воде головы торчат из воды, как в Сочи)) Пляж песчаный, заход длинный. Вода тёплая, волн практически весь отдых не было. На пляже есть бар.

В отеле много баров, где вам нальют что угодно, от коктейлей и водки до чая и кофе. Но "всё включено" работает до 00 часов, До утра уже за плату в баре на лобби.

Снаружи отель не выглядит эффектно, как его соседи, но внутри всё пытались сделать "дороГо-боГато" - краска под позолоту, мебель в стиле барокко, стеклянные балясины, зеркала, статуи, мраморная плитка... - пыль в глаза пускает.

Экскурсии у гидов не покупайте. Первое, что вам скажет гид - "не в коем случае не покупайте экскурсии на улице. Там мошенники и не безопасно". По дороге на пляж, через мост с черепахами есть доморощенное турагентство, который вам устроит всё не хуже, но дешевле и значительно. У них стоит табличка "лохи покупают экскурсии у гидов". Конкуренция! ))

На шопинг от гида не соглашайтесь. Повезут вас в магазин Арена текстиль в Кумкой, где ширпотреб как и в российских торговых центрах и дорого там. На рынках торгуйтесь.