АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

крик души

Заехали в отель 13.09.2017 в 5.00 ч , молодой Человек сказал что к сожалению номеров нет, ждали до 13 ч. заселили в номер 1471 номер нормальный, кондиционер еле живой , который вообще накрылся в предпоследний день . Убирались одно название , только лебедей крутили.Номер находится на 5 этаже без лифта , так что если что то забудешь в номере это конец.питание среднее ,фрукты это резаные яблоки , и резаные апельсины (хотели наверное удивить потому что в России не урожай).персонал обслуживающий ни какой .скажем одни наглецы Эмле (бармен) ,который чуть ли ни кидается на людей с дикими глазами , в ресторане меня облили едой из грязных тарелок , посоветовали вытереть салфетками , а извинениям их не обучали , столы до конца отдыха я так и не увидела чистыми.мухи съедали нас аж выгрызали до крови ,т.к нет обработки.слава богу в пакет было включено море , оно не подвело.море удивительно теплое и чистое , в последние два дня был шторм , отдыхали на бассейне.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • очень большой
  • не справляются с количеством заселенных
Добавлено: 26.09.2017 18:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 965 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:44 28.09.17
Добрый день уважаемая Светлана!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. По международным стандартам заселение в номера проходит строго с 14 часов,Вас заселили раньше.В корпусе Лилиум нет 5 этажа,это 4 этажное здание.Ежедневно в ресторане помимо яблок и апельсин есть нектарины,виноград,сливы и арбуз.Ваши замечания приняты во внимание. С уважением и наилучшими пожеланиями,представитель отеля Елена.
Я тоже жил в Лилиум-1420-но что странно у него всего 3 зтажа(я жил на последнем)или 2 не заметил??И какой лифт???
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 257