Sural Resort 5*

Приехали в отель, в восемь вечера, ключи дали через 15 минут. Детскую кровать после четвертого раза настойчивых просьб, в 00-30 ночи! При этом мило взяли чаевые))) Номера с бывалой видом мебелью, две кровати сдвинуты вместе, постельное белье с дырами, полотенца с не отстиранными пятнами. Из душевых принадлежностей: шампунь, ватные диски и шапочка для душа. Унитаз грязный! Мыли сами, перед тем как посадить ребенка, детских горшков кстати нет! Вентиляция поражала, если в другом номере ходили в сан.узел и курили, то все "прелести" были и в нашем номере. Номер за десять дней убрали два раза, не шучу! Третий раз правда приходили мыть в 14-30 дня, это когда самая жара, заканчивается обед и большая часть отдыхающих идет в номер, а маленькие дети спят. Просили мыть до обеда, давали чаевые, не помогло! Еда в столовке однообразная, чуть теплая, каш и супов катастрофически не хватало. Картофель не до-жаренный, грязные фрукты, в винограде не раз видели дохлых мух, жарили котлеты из баранины, один день были сырые! Грязная посуда, чашки - отдельный тема. Персонал действительно хамоватый, идя на встречу, никто и не думает Вас пропускать и не важно, идешь ты с тарелками или тащишь под мышкой ребенка... Улыбались во все зубы, один раз, когда приехали какие-то проверяющие, это было наиграно и фальшиво. Без конца снующие уборщики с вонючей тележкой для отходов и грязной посуды, которым абсолютно все равно, где ее поставить. Детская анимация- с 21-00 до 21-30, однообразно, аниматоры говорят на каком угодно языке, только не на русском, при том, что 80 % детей именно русские. Днем никто и ни кем не занимался. До море далеко, пешком минут 7, обратно идти в горку по жаре-еще дольше, заход в море плавный, мелко, для деток самое то. Забирали нас из отеля в 6-30 утра, не завтрак не френч боксы нам не дали. Общее впечатление осталось плохое, большой грязный отель с огромной территорией , на пять звезд он не тянет, были в Турции много раз, в 4-5, сравнить есть с чем.