АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
06.09.17 - 17.09.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Немного не соответствовал ожиданиям

Выбор отеля был сделан еще в 2014 году, когда отдыхали в соседней АккаАлинде. Очень понравился вид со стороны, отзывы и рейтинги на топхотелсе. В 2016 году бюджет на Турцию решили разделить на две более бюджетные пятерки и отдохнули 21 вместо 14 ночей по прайсу Альва донны. Поэтому поездка в отель была более чем ожидаемой. Хотя при раннем бронировании за проведенную оплату можно было также отдохнуть дважды по две недели, решили не экономить и устроить себе небольшой праздник.

Отель расположен в очень живописном месте, поэтому выбирали его для более спокойного отдыха, в сравнении с тусовочными отелями Кемера.

Хотя были настроены на позитив и не пытались искать особых недочетов, выбор отеля оставил немного противоречивые впечатления.

Предварительно направлял запрос о размещении выше первого этажа - отель выполнил просьбу. Нас поселили двоих в двухуровневом семейном номере. Номер нам почти понравился. Просторный, чистый, уютный. Немного крутая лестница на второй этаж. Немного не понятна была необходимость размещать двух парней в семейный номер, т.к. при покупке тура мы указывали на обязательные раздельные кровати (был опыт, когда в другом отеле меняли номер т.к. была двухспалка). Номер менять не стали, т.к. понимали, что просить в загруженном отеле смысла нет. Пришлось одному спать на втором этаже. Как по приезду друг сказал, что он ощущал себя не в отеле, а в загородном доме на крыше...

Уборка в номере постоянная и очень качественная. Ни разу не приходилось просить убрать или заменить полотенца - все в срок и без напоминаний. При заселении неправильно закрыл сейф и пришлось вызывать техника - также быстро исправили проблему, хотя при наличии инструкции ее бы не было (т.к. во всех есть свои отличия).

Так как есть хоть и небольшой, но опыт посещения отелей Турции от питания было больше ожиданий. Найти еду всегда можно (для меня за исключением приготовленной из фарша - стараюсь не есть), приготовлено все вкусно. Мы ждали тематические ужины с блюдами стран, в дни средиземноморской кухни - морепродукты. Отель запомнился пловом и борщом, хотя и очень вкусным. Но это обычная домашняя пища. Все, что готовилось - едим дома. Даже фрукты такие же неспелые, как к нам завозят в маркеты в начале июня. Для меня было не совсем понятно, как в сентябре могут быть дубовые нектарины. У меня в сравнение в прошлым годом отель ниже по уровню по кухне намного больше оставил воспоминаний, чем Альва Донна. хотя по фото и отзывам туристов те же морепродукты до этого были (не суть хватало их всем или нет). Может быть нам в прошлом году "повезло" с тем, что попали на период Курбан Байрама, когда основной контингент были турки и для них были специально вкусняхи.

Территория отеля для района Кемер большая, все достаточно красиво, но уход не на 100% и в сравнении с другими отелями все очень простенько. Очень удобное расположение пирсов и двух настилов-входов в море. Пляж большой. Про занятость шезлонгов пишут все, но отелю без изменения сознания отдыхающих решить невозможно. Главное замечание по пляжу - недостаточное количество мусорных баков (корзин). Насколько правильно я заметил - один горшок на пролет навеса (6-7 лежаков).Мусор в течении дня не видел чтобы убирали, к вечеру все забито. Много окурков в песке.

Море в сентябре очень теплое. Почти за все время пребывания было чистым. Два дня только был то ли выброс канализации, то ли с караблей сброс, но в воде было очень много мусора (пакеты, бумага, презервативы). Плавать отбивало желание, благо после четырех дня, когда уже с утра наплаваешься.

Персонал очень приветливый и отзывчивый. Официанты быстро убирают столы, обслуживают гостей - молодцы. Один только случай немного был не понятен - официант в основном здании в начале обеда не дал занять стол на своей обслуживаемой территории и любезно предложил конкретным людям (на столах не было посуды либо занятых тарелками или личными вещами когда подходил)

Анимация не навязчивая, кто хочет себя занять - ребята помогут. Интернет по всей территории хороший. Спортивный зал нуждается в обновлении - беговая не работает, тренажеры давно устарели.

Настрой на отпуск был замечательный и ни один из указанных недочетов не смогли испортить отдых. Выберу ли я повторно отель - с указанной ценой скорее всего подумаю не в его пользу. Отель просто сильно распиарен. Буду ли рекомендовать знакомым - скорее всего да, но только для категории 45-50+ для очень спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • персонал
  • разнообразие питания
  • уборка пляжа
  • оснащение спорт.инвентарем и оборудованием
Добавлено: 26.09.2017 13:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 422 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте! Кроме неработающей беговой дорожки есть ли еще какие нибудь кардиотренажеры? Спасибо за ответ!
Добрый день! есть эллипс и велотренажер. беговых две, но одна не работает. Зал очень интересно смотрится на фото за счет зеркал, по факту намного меньше. Кондер работает хорошо возле входа, если приходить позже, то в районе беговой дорожки душновато.
16:37 29.09.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Полезный отзыв
Уже беговая дорожка работает.
Полезный отзыв
А где больше понравилось в альве или акка ?
Алинда более компактная. В этом есть и преимущество, когда в час пик обеда или ужина меньше народа и очередей. За два раза пребывания в Алинде особых проблем с лежаками на пляже не было. Кухня больше понравилась в Алинде. Но за все поездки в Турцию для себя сделал вывод: если ехать ради моря - нет особой разницы, дорогой или нет отель (можно и так называемый "бюджетный"). От того, есть или нет супер элитный алкоголь или как все пишут "не останешься голодным" смысла переплачивать нет. Для сравнения в 2016 году на две поездки (25 ночей) потратил 1240 долларов, в АльваДонну на 11 ночей 1300. И как уже сейчас понимаю, особо в 16 году по качеству не потерял. Но общий минус и АльваДонны и Алинды в том. что отели становятся (по сравнению с рассказами друзей, отдыхавших ранее и своим опытом) более для категории 50-60+. Анимации для молодежи почти по минимуму, у бассейна днем тишина почти...
Где же вы такие цены дешевые находите?
покупали в марте по раннему бронированию на июнь Джустиниано в алании 460 на 11 ночей и на сентябрь ГринМакс в Белеке 780 на 14 ночей. Хотя и АльваДонну бронировали тоже в марте
Вам гринмакс в белеке понравился?
я цены указал на 1 человека при двухместном размещении, цены с учетом прямого вылета с Актобе. ГринМакс за исключением инета (только в лобби) в некоторых моментах даже лучше Альвы - с учетом того, что отдых совпал с Курбан-айтом питание было очень хорошим. Территория так же большая и лучше ухожена (все пальмы подстрижены), 20 минут от аэропорта. Сами ездили гулять в Анталию по старому городу и за покупками (10 долларов в обе стороны маршрутка) или в поселок Кадрие в 10 минутах за 1 доллар. Рядом совсем Риксос парк аттракционов, можно доехать самостоятельно и не переплачивать за экскурсию. Минус только местный алкоголь, но это не большая проблема, если цена вопроса разница на 500 долларов, особенно с нашим "хорошим" курсом. Цены на аналогичный период были 960 долларов в этом году на человека, но разница так же ощутима. Альву просто считали выше уровнем и ждали соответственно большего, хотя и отели подешевле намного не уступают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Андрей
Казахстан
Актобе
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 222
  • Фото: 12
0 Благодарностей