АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасное место для отдыха с детьми

По приезду в отель ничего не предвещало беды, разместили быстро и без проблем (прилетели после 12 ночи).

На утро мы занялись исследованием местной кухни и пляжа. И сразу разочаровались во всем. На море был странный запах, как будто пахло тухлым болотом (купальники пришлось выбросить, вонь не отстирывается), а пляж был грязным - весь усеян бычками и другим бытовым мусором. Я конечно понимаю, что это все туристы сами сделали с пляжем, но убирать они даже не старались. Даже возле лежаков.

Но это еще не проблемы, они начались как только мы отведали местных блюд - оказалось их меню состоит только из жаренного и сильно острого. У них почти все горячие блюда с чили перцем, которые даже взрослые не смогли есть, а дети вообще оставались голодными. Я сама смогла там есть только фрукты и на обед лаваш с творогом (они его называют сыром). Наверно сильно переживали чтобы мы лишних кг не набрали, "заботились".

Через пару дней оба ребенка подхватили - ротовирус, так и не поняли из-за тухлой воды в море или питания. Решили обратиться в медпункт, который расположен на территории отеля. Местный "врач" даже не посмотрела на ребенка просто написала на бумажке контакты другого врача и добавила "Заплатите 100 евро и он вам все расскажет".

Попыталась я побороться хоть за питание детей, так как они болели и всё таки что-то им нужно было есть. На претензии по поводу еды для детей нам предложили куриный бульон. Повара не сильно старались и тупо заварили бульонный кубик. Естественно дети отказались это есть, на следующий день вообще этот несчастный бульон пересолили до несъедобного состояния, и на все претензии местный персонал тут же забывал русский язык и просто игнорировали, мол мы вас не понимать. Позвали русскоговорящую девушку, она им переводила про пересоленный суп, в общем собрали целый консилиум, цирк с конями из-за бульона. Поняв всю безысходность ситуации я сходила в супермаркет и купила детских каш и пюрешек, чтобы хоть чем-то кормить детей.

Обслуживание официантов. Это ужас. Девушка и молодые парни еще стараются, подходили спрашивали, что мы хотим и приносили быстро. А взрослые мужчины, которые были в большинстве, к русским не подходят, они обслуживают только туристов из Германии. Я не могла допроситься простой воды, приходилось чуть ли не бегать за ними, потом плюнула и сама себе все носила. Так же поразили грязные столовые приборы, стаканы в помаде. В общем отношение скотское. На претензию поменять грязный стакан официант ушел итак и не вернулся. Видимо до сих пор ищет чистую посуду.

Территория не большая, чистая, есть 4 бассейна, один в помещении, 2 с горками для детей и один большой. Так как 3 из них не подогреваются, в том числе и детский, в ледяной воде детей не стали морозить после выздоровления.

Детская площадка состоит из 2х низких качелей и 2х горок, по которым невозможно съехать. Был еще батут, но при нас один ребенок там покалечился и его просто закрыли, мол сломался. Не площадка, а профанация - просто для галочки, детям там играть негде.

Развлечения. Не понимала никогда я этой анимации и наверно никогда не пойму. Старый дядька пытается развлекать детей, а вести себя с ними не умеет. Наши дети скучали и развлекали себя сами. Одно и тоже каждый вечер, одни и те же танцы для детей под 4-5 заезженные мелодии. Это было настоящей пыткой. Пытались на этой анимации разводить на поделки за деньги. В общем не для детей это сделано, а для впаривания безделушек.

В афишах на территории отеля были заявлены занятия йогой. Этого там нет. Вообще развлечения гостей в дневное время нет. Только ночью, когда нужно укладывать детей начинала громко играть музыка.

Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель семьям и детям младше 10-12 лет. В этой грязи, с таким скотским отношениям детям делать нечего.

Из хорошего наверно только уборка номера. Очень вежливая тетушка, которая спрашивала постоянно как себя чувствует младшенький, потому что мы неделю просидели в номере и он очень похудел.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • уборка номера
  • бесплатный wi-fi
  • близкое расположение к морю
  • отношение персонала к туристам из россии
  • питание
  • грязный пляж
  • грязное море
  • грязная посуда
Добавлено: 26.09.2017 02:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 940 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (155) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
RybyGloom
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 407
  • Фото: 6
0 Благодарностей