АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
10.09.17 - 21.09.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель, в который хочется вернуться...

В Кирише второй раз(отдыхала несколько лет назад в Алинде по соседству). Альва Донна ,безусловно,выигрывает по многим параметрам.Зная, что отель заполнен, мы намеренно заплатили на 23000 рублей больше, чтобы нас гарантированно заселили с видом на реллакс бассейн. Летели турецкими авиалиниями( доплата 10000), и не пожалели. Приехали в отель около 9-30 утра, позавтракали и отдыхали в холле отеля на удобных диванчиках до 12-00,- затем нас сразу заселили в З корпус прямо с видом на реллакс бассейн и море У отеля очень удобное расположение, все корпуса одной стороной обращены к морю, вдоль всего длинного пляжа тянется красивый променад.Вечером пальмы вдоль променада подсвечены разными цветами,везде скамеечки, у нашего корпуса на поляне перед пляжем три больших гамака, в которых я частенько полеживала с книжкой.через все корпуса можно пройти по мосточкам и попасть в главный корпус и ресторанную зону. Питание очень приличное, много разного мяса, но вот рыба такого качества , которую я привыкла есть в Мармарисе или в Греции, бывала нечасто. Но лично меня это сильно не напрягало, так как было много вкусных других блюд. А господам, которые ищут в Кемере морепродукты,- пожалуйста за 10 долларов шли бы в средиземноморский ресторан , в чем проблема?Мороженное в брикетах каждый день с 16-00 появлялось в баре у пляжа, я брала фисташковое в шоколаде с орешками, моя подруга - развесное- разное ...господа, кто не увидел мороженного, может не в том отеле отдыхали?апельсиновый фрэш с утра , замечательные фрукты, арбузы. Единственно, с кофе латтэ, который я люблю, часто были перебои в различных барах,жаль, но некритично...Вот большой минус этого отеля- это уборка и обслуживание номеров!При заезде нужно требовать положенные вам косметические принадлежности (почти ничего не положили и сказали , что так положено!)Пришлось звонить 1515,- все принесли и извинились...халаты и тапочки -по запросу , и только по два полотенца на человека и один ванный коврик... Для отеля 5+, весьма странно. Могли использованные мокрые банные полотенца сложить при уборке, вместо чистых, пришлось опять решать вопрос...мини бар могли не заполнить и сказать , что им не открыли.Да ,это минусы, но их нетрудно было решить . Плюсов гораздо больше:хорошее расположение отеля, чистое теплое море, хорошая развлекательная программа, хорошее питание ,красивая территория ... В общем, я в этот отель еще вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • пляж
  • чистое и теплое море
  • анимация
  • уборка
  • обслуживание номеров
Добавлено: 26.09.2017 00:48
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 2 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:28 29.09.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
ARINA57
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2011
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 666
  • Фото: 0
0 Благодарностей