АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
815 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Swiss-Belhotel Aqaba City (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
21.09.17 - 26.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Просто в шоке от наглости персонала!

Прилетела в Иорданию отдыхать в первый раз, и похоже последний. Так испортить впечатление о курорте это надо постараться. Приехали в отель вечером с компанией и маленьким ребёнком. Начну с того, что нас поселили вчетвером в маленький номер, где совершенно невозможно поставить дополнительную кровать. Ребёнку вообще решили постелить на полу!!!! Мы были просто в шоке. Очень долго ругались, на уступки нам вообще не шли, потом вообще стали делать вид, что резко забыли английский и нас не понимают. В итоге через гида удалось поменять номер на чуть побольше, поставили кроватку ребёнку. Но дальше хлеще. Из-за того что наплыв арабских посетителей спал и отель не был заселён полностью они просто перестали готовить обед(шведский стол). То, что у нас оплачено питание все включено никого не волновало вообще. В итоге мы попали на такой праздник жизни, нам принесли на обед объедки и сказали что есть, то и ешьте. А ребёнок например маленький не все будет есть. Естественно нервы уже сдали. Потому что плюсом ко всему этому безобразию было отвратительное обслуживание. Поругались с менеджеро отеля. И что стало итогом..по приезду с экскурсии нам вообще объявили, что нас хотят выселять. Так что если вы думаете над тем, ехать в этот отель или нет...ни в коем случае!!! Поберегите свои нервы!

  • хороший лобби
  • абсолютно все
  • все! особенно отношение персонала
Добавлено: 26.09.2017 00:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Angelika
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 815
  • Фото: 0
0 Благодарностей