АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 25.09.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не отвечает 4-м звездам

Кто побывал в этом отеле ранее просто недоумевали - он стал намного хуже. Начну с того, что в целях экономии объединили два корпуса и один ресторан просто не справляется с этим количеством отдыхающих. Еда настолько однообразная, что просто меню за две недели мы выучили наизусть. За грилем постоянно очередь и довольно внушительная . Персонал в ресторане, барах и на рецепшене совершенно не обучен и часто ведёт себя фамильярно. Кондиционеры работают только в номерах. В коридорах температура воздуха как в сауне. При этом в номерах отрегулировать их невозможно. Охлаждают воздух до очень низких значений. Очень жаловались на это отдыхающие с детьми. Были проблемы с горячей водой, при этом персонал вёл себя не адекватно. На претензию, что горячей воды нет на всех этажах пытались прислать мастера конкретно в наш номер, как будто именно от работ в нашем номере появится горячая вода в отеле. Очень много претензий было у нас к уборке на пляже. В раздевалках и туалетах на пляже убирались очень плохо. В ресторане сухих и чистых тарелок найти было трудно. Очень часто только после открытия ресторана выяснялось, что он не готов обслуживать своих гостей. Забывали включать автоматы с кофе. Не были готовы к розливу пива и т.д. Приходя на завтрак к 7 утра ни разу не съели яичницы только потому, что жарить её начинают гораздо позже. Каша рисовая на завтрак за две недели только один раз была проваренная. От обслуживания в отеле только негативные эмоции. Не надо забывать, что приехали мы не профсоюзной бесплатной путевке, а свои деньги и не малые и мы хотим адекватного обслуживания. Мы очень любим Турцию и стараемся два раза в год весной и осенью отдохнуть . За 20 лет объездили всё побережье и много отелей посетили. В этот раз обстоятельства заставили нас поехать именно в этот отель. Если Вы сейчас выбираете отель, то мы Вам Armas Gul не рекомендуем.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.09.2017 18:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 877 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Irina Baimova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 10
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 20 546