Numa Bay Exclusive Hotel 5*

Отдыхали в отеле с 14 по 21 сентября 2017 года вдвоем с мужем. Поездка получилась спонтанной, отель выбран по двум причинам: он совершенно новый и принадлежит сети Sentido, по фотографиям понравились интерьеры отеля и номеров.

О недостатках. На сегодняшний день в отеле нулевой сервис (В оценках поставила четверку чтобы не портить общий рейтинг этому в целом замечательному отелю, в реальности не больше 2). За семь дней пребывания ни в ресторане, ни в баре нам не предложили напитков НИ РАЗУ. Это самый объективный и самый отчетливый минус. Думаю, администрация отеля поработает над этим моментом и к следующему сезону ситуацию исправит. Но сейчас дела обстоят так. За девять поездок за границу впервые ощутили на себе такое проявление, как дискриминация по национальному признаку. Особенно отчетливо она проявлялась в бич-баре. Вечерами зона отдыха у пляжного бара пользовалась популярностью, большинство отдыхающих располагались именно там. Европейцев официант встречал еще на подходе, приносил специально для них отставленные в сторону стулья и столы, принимал заказы на напитки и кружился вокруг них весь вечер. К нам, повторюсь, не подошли ни разу. В таких случаях часто возникает версия о чаевых, но, извините, у нас даже не было повода оставить чаевые, разве что скатать денежный шарик и пульнуть им в официанта. За напитками всегда ходил муж, так как в барах их готовят плохо, ему приходилось регулировать количество алкоголя, наливаемое в бокалы, иначе пить их было невозможно. Один раз попытались заказать напитки, ради эксперимента, у бегущего мимо официанта. Сказал подождать две минуты, ничего не принес. Впрочем, советую отдыхающим не лениться, ходить в бар самостоятельно, муж сказал, что напитки, заказанные официанту, готовятся безобразно. Бармен насыпает лед голыми руками, льет все подряд, путает заказы.

Заселение тоже отнесу к минусам. В отель приехали в 13.30. (Официально чек-ин в 14.00). Одели браслеты и сразу стали рассказывать сказочку о том, что наш номер стандарт еще не готов, но они могут нам предложить номер с видом на море и специально для нас сделают скидку. Всего 100 евро за неделю и сивью наш. Ну мы решили пойти посмотреть варианты. Сначала нам показали наш неубранный номер с видом на сарай, потом сивью. Так как по цене торга не было, а сам номер выходил на шумную зону бассейнов и анимации, мы отказались, уточнив, будет ли готов наш номер к времени чек-ина. После обеда подошли на ресепшен, номер все еще не был готов, мы подождали еще, снова подошли, дали понять, что больше ждать не готовы. После этого чудом появился другой стандарт, совершенно готовый к приему гостей, с боковым видом на море. Спасибо! Встречи с горячими полотенцами не было, в концепции она заявлена.

По питанию отмечу только один негативный момент: почти все блюда острые в разной степени, от просто острых, до очень острых. Я дискомфорта не испытывала, так как хорошо переношу пикантную пищу, а вот у мужа были проблемы, выбор блюд для него был сведен к минимуму.

Пляж. Ну в целом пляжная зона - один сплошной минус. Места для такого числа отдыхающих явно недостаточно (допускаю, что частично проблема кроется в самих отдыхающих, которые по пути на завтрак занимают лежаки полотенцами, а сами хорошо если к вечеру являются). Мы на пляж приходили часам к 10-11. И каждый раз занимали одни из последних лежаков в самом конце пляжа у камней. За три дня до конца отпуска нам мест не хватило. Так мы попали к бассейнам.

Лежаки стоят вплотную друг к другу, это видно по фото. Поэтому двигать их совершенно невозможно. Оказаться в тени сложно.

Море тоже неоднозначное. Как уже писалось, это что-то типа заводи. В отдельные дни море напоминало стоячее болотце. Мы выплывали за буйки и плавали там. От камней отчетливо пахнет тиной. Море спокойное постоянно, волн нет, хороший заход без камней есть, вода очень теплая.

О минусах все. Хотя, наверно, это даже не минусы, а просто особенности отеля. Уверена, что администрация большую часть из них поправит к следующему сезону и цена на этот новый отель будет, скорей всего, уже совсем другой.

Все остальное очень хорошо. В целом отдых понравился. Отель подойдет для тех, кому хочется потюленить, расслабиться, погреться на солнце, поплавать в спокойном теплом море, пожить в красивом стильном отеле на первой линии, который работает по системе ультра олл.

Меня питание полностью устроило. Одно пожелание - поменьше перца, было бы неплохо делать пометки на табличках о том, что блюдо острое. Через день в отеле тематические вечера. Из нетипичного отмечу утку - очень вкусно, перепелку - вкусно, семгу на гриле - вкусно. В рыбный день были крабы - разделать их очень сложно, а мяса внутри очень мало, креветки - очередь к ним не прекращалась, были переготовлены, но это же креветки, вкусно все равно, мидии у меня терпения не хватило ждать, пока повар по одной их раскрывал и клал в тарелку, взяла пару штучек попробовать - вкусно.

Каждый вечер что-то готовят на гриле. Если готовят на улице - чад от гриля валит прямо на открытую часть столовой и блю бара, если в гриль-будке, жалко повара, он там жарится заживо.

В принципе, все недочеты этому отелю я простила за один лишь сладкий стол. Потрясающий выбор десертов, тортов, пудингов, желе, восточных сладостей, ореховых пирогов. Все очень-очень вкусное, красивая подача. Моим любимым десертом были чизкейки, настоящие, классические чизкейки. Зачет.

В снек-баре тоже неплохо кормили. Понравились нагетсы, шаурма. Временами неплохие венские вафли. Один раз попали под раздачу фабричного мороженого в пластиковых стаканчиках. Оно вкуснее, чем то, что дают в рожках.

На завтрак апельсиновый фреш, после завтрака его разбавляют концентратом, но и это в разы лучше, чем привычный отельный юппи, порадовало.

В отзывах читала, что в отеле нет анимации. Это неправда. У бассейна постоянно проводятся стандартные игры - водное поло, дартс, боча. В один из дней в большом бассейне установили надувную полосу препятствий, которую отдыхающие преодолевали наперегонки с большим азартом. Весело, задорно. Обратила внимание, что аниматоры ведут себя совершенно ненавязчиво, даже слишком, с гостями не общаются, персонально на активити не зовут. Вечером каждый день в летнем театре что-то происходит, в тематические вечера обязательно приглашенные артисты. Два раза был профессиональный коллектив танцоров. Очень понравилось. Раньше в отелях шоу такого уровня не видела. В один из вечеров вся зона была превращена в дискотеку под открытым небом. Световое шоу, светящиеся столики, дымовая завеса, диджей с пультом, отличная клубная музыка, все на уровне.

На гостях, их питании и развлечениях в отеле не экономят.

Территория. Весь отель очень хорошо и компактно спланирован. Повсюду совершенно разные зоны отдыха, на любой вкус, от каждой из которой поблизости расположен бар. В отеле много разной мебели. Все красивое, современное и пока еще свеженькое.

Номера. В номерах все идеально. Современный светлый дизайн, хорошая техника, мини-бар, который пополняется бесплатно, отдельное спасибо за сушилку на балконе, позволяющую сушить купальник, не теряя при этом собственного достоинства. Кондиционер - просто сказка. В режиме "слип" работает совершенно беззвучно (я серьезно) и поддерживает комфортную для сна температуру. В телеке есть юсб-разъем, при желании можно посмотреть фотки или фильм. Есть меню подушек, мы не пользовались, устроили те подушки, которые были.

Аля-карт рестораны. Нам предложили выбрать два ресторана из трех (отмечали годовщину в день заезда). На выбор: гриль, вок, рыбный ресторан на пляже Али Баба. Выбрали первые два. Все понравилось. Обязательно сходите. Красивая сервировка столов и подача блюд, отличное обслуживание, тишина, покой, ужин со сменой блюд, еда, кардинально отличающаяся от столовской, и, что примечательно, вкусная. Что еще нужно. Не жалко чаевых, так как обслуживают реально хорошо. В Вок-ресторане мужу даже налили импортный виски )) Удивило, что ролы и суши были вполне годные (в отличие от тех, которые давали в столовой). Все блюда были действительно из китайской кухни )) Советую оба ресторана.

Рядом с отелем. Сразу за отелем расположены торговые ряды. Есть маркеты, в которых цены даже чуть ниже, чем в Мигросе. В одном из них купили сладости на сувениры. Больше, вроде бы, пойти некуда. Рядом автобусная остановка. Можно на долмуше поехать в Аланью. Проезд 5 лир в один конец. Мы посетили Красную башню, судоверфь, взобрались пешком по старой части крепости, пещеру Дaмлaтaш (брали комбинированные билеты), проехались на канатной дороге, искупались на пляже Клеопатры. Сделала вывод, что стоило отказаться от Красной башни и карабканья на крепость. Очень жарко, тяжело и смотреть особо не на что, разве что виды сверху порадовали. А вот канатная дорога и пляж обязательны к посещению. Стоит съездить только ради них. В целом Аланья симпатичный городок с большим базаром, портом и неплохими видами.

Отель рекомендую. Видела отзывы, в которых люди писали, что от Сентидо ожидали большего, что остались недовольны. Простите, а цену чуть больше вы не ожидали, хочется спросить Думаю, что в следующем сезоне отель подтянет сервис до уровня всей сети, поработает над ошибками и поднимет ценник опять же до уровня сетки. В Турции были второй раз, первый четыре года назад в отеле Гарден Резорт Бергамот в Кемере, который нам обошелся, стыдно вспомнить, на пять тысяч дороже, чем Сентидо. И это за отель на пятой линии, от которого на Пазике надо было к пляжу ехать, с плохим питанием, манными бисквитами, червивыми яблоками и тупой системой смены полотенец, которые в итоге приходилось сушить на балконе и пользоваться одними и теми же весь отпуск.

Всем хорошего отдыха, если есть вопросы, готова ответить.