По нашему впечатлению отель достойный и соответствует твердым 4,5 баллам. Уютные, чистые номера; замечательные ортопедические матрасы и великолепное белье; безупречно работающие кондиционеры; вежливый и заботливый персонал (хотя и замотанный от нескончаемой карусели отдыхающих со всеми их требованиями, капризами и вольностями); достаточно насыщенное меню в ресторане, но особым разнообразием не отличалось - практически каждый день одно и то же; изобилие вкуснейших фруктов и сладостей; замечательное турецкое красное вино (коктейлями и напитками в барах не интересовались). В ресторане нам не хватало настоящих каш (не риса с молоком) и супов (не крем-супа), к которым привыкли наши дети. Накормить ребенка было достаточно проблемно. В баре в номере кока и фанта были совершенно не востребованными у нас, а вот питьевой чистой воды не было, приходилось запасаться в кафе-баре самостоятельно. Анимация показалась слабоватой, особенно детская (просто было с чем сравнивать). Были рады замечательной возможности ежедневных занятий пилатесом, аква-аэробикой и степом - большое спасибо тренеру! После сжигания калорий можно было полакомиться после и сладостями. Грязная посуда в ресторане попадалась - по-видимому, не успевали отмывать в связи с огромной загрузкой. Но заметно было также, что посуда стерилизуется - если приходить к открытию ресторана, приборы были очень горячими. Очень не понравилось, что туристы брали пищу руками из общей посуды, или трогали фрукты, проверяя на спелость - сами не соблюдаем элементарные правила гигиены, а потом удивляемся расстройству системы пищеварения. Слава Богу, ни этого страшного вируса "коксаки", ни диареи на отдыхе в этом отеле мы не подцепили! Но в бассейнах не купались из предосторожности - как и советовал наш опытный гид. Пляжная зона убиралась хорошо - ежедневно наводился порядок в расстановке лежаков, сметался песок с матрасов; по нескольку раз в день убирался мусор из ваз под зонтиками; периодически мылись пляжные столики. Огорчают нерадивые отдыхающие, разбрасывающие или не убирающие вовремя в положенные места окурки, мусор и одноразовую посуду, кот. ветром раздувает по всему пляжу и, естественно, создается впечатление грязной территории. Очень напрягали повсюду курящие отдыхающие, не желающие замечать дискомфорта, кот. они создают детям и взрослым некурящим людям. По-моему мнению, для курящих должны быть отведены специальные зоны в отеле и на его территории. Тем более, что территория достаточно маленькая, отдыхающих великое множество и очень хочется элементарно чистого свежего воздуха.