Отдыхала с родителями, только сегодня прилетели. Начну по пунктам

1. Размещение. Размещение в отеле в 14.00, как и везде в принципе. Мы приехали где-то к 12.30, нас завели на ресепшн, сразу с нами начали говорить НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ ( пусть не чисто и не всё на 100% понятно). Но это порадовало. Забрали багаж и отправили сразу на обед. После сразу разместили в ЧИСТЫЙ ПРИЯТНЫЙ НОМЕР. Полотенца, шампуни мыло, чистое постельное белье, пыли нет, полы чистые. Убирают каждый день в номере. Белье меняют также каждый день.

2. Питание. Питание разнообразное, есть всё : супы (на любителя), гарниры рис картошка, мясо индейка курица, всегда рыба на обед и ужин. ОЧЕНЬ МНОГО зелени, овощей, холодных закусок. Очень вкусные оливки, маслины. Ели каждый день и не надоело. Очень вкусная выпечка, хлеб!!! Очень. Фрукты - арбузы, всегда яблоки, груши, нектарины, виноград, апельсины. Очень много сладостей. Только знаменитую турецкую пахлаву так и не давали. Зато очень вкусную халву давали пару дней на завтрак. Утром на завтрак огромный ассортимент варенья, мед, шоколадная паста. На ужин каждый день на гриле рыба либо мясо, вкусно очень. Отдельная благодарность руководству отеля за кофе-машины. Как же я теперь без латте и капучино ?

3. Обслуживание/персонал. Каждому из работников отеля- низкий поклон. Уборка на высшем уоовне, ресепшн - ммм, скажу так - есть один мужчина невысокого роста, он всегда багаж помогает носить - имя как всегда забыла - вот он очень доброжелателен и готов помочь в любой ситуации. В остальном ресепшн- не говорящий и практически не понимающий русский язык. НО в последние дни пришло спасение. Парень- аниматор, Ибрагим вроде его зовут, он почему-то исчез с площадок анимации и в последние дни стал администраторам ресепшна. ОН ЕДИНСТВЕННЫЙ человек в отеле, кто помогает во всём всегда и везде. И понимает русских. И говорит с русскими всегда. И он в последние дни всё разруливал, и помогал с выселением нас из отеля. Если отзывы читает ген.директор отеля - то могу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то, что такой человек у вас есть. И просьба его повысить в должности либо доплачивать процентк заработной плате?. Парни, убирающие со столов во время обеда ужина завтрака - огромные молодцы. Улыбаются, помогают, убирают сразу. Бармены вежливые очень.Уборщицы умнички. Анимация- всего 4 человека всё делали - утром, вечером активности на сцене и тд. Но опять же скажу одно- пока был на анимации вот этот парень Ибрагим- там всё жило. Аквааэробика, детки резвились веселились, вечером общение веселье. А потом как-то к концу всё утихло. И ребята не проводили ничего, и активностей нк было никаких. Так что, просьба к руководству- пожалуйста,т.к. в Турции отельный отдых, помогите с развлечением гостей по вечерам, а то нечего делать! Совсем! Правда, один раз приезжали танцоры и девушка с танцем живота- вот было супер. В Росии такого уровня не видела....

5. Бассейн,море, бар. Бассейн чистый, каждый вечер его чистят. Вокруг территория очень чистая. Пляж собственный, супер! Лежаки правда староваты. Бар - т.к.я некурящая, и сои родители тоже - прошу руководства как гость сделать отдельную зону для курения, а то дышать нечем?.

Вообщем, спасибо Вам огромное за отдых! Надеюсь, вы учтете пожелания в дальнейшей работе. Процветания и успехов отелю! Надеюсь, в след.году приеду именно к Вам и увижу изменения!