АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2017
14.09.17 - 23.09.17
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличная троечка

Во многом согласен с людьми, которые уже высказались про отдых в этом отеле. Не согласен лишь по поводу того,что грязный бассейн в мандариновой роще.Мы отдыхали в это же время,в роще вообще и в бассейне все было чисто.

Весь персонал замечательный,отдельное спасибо Мурату и Джемилю(он именно Джемиль,а не ДжАмиль,он курд),ребята просто красавцы- такие приветливые и доброжелательные.

Но как и всегда,в любой бочке меда найдется ложка дегтя.Я хочу написать о главном (или старшем) администраторе,

не знаю его имени,всем он гордо представляется,что он абхаз,имя не говорит почему-то.

Это единственный неприятный человек в этом отеле,очень наглый,жадный и бессовестный.

По приезду в отель,а прибыли мы рано утром,он сказал нам,что заселение с 12 часов,вещи можно оставить на ресепшене и идти на море.Завтракать тоже можно.Мы так и поступили,без проблем.Намекнул нам,что даст самый хороший номер.

Но вот далее началось непонятное: когда мы подошли в 12 часов,он сказал,что свободных номеров не будет до 14-00,так как он же не может людей,у которых выезд через 2-3 часа,выгнать на улицу.Хотя было видно по балконам, что свободные номера имеются (стулья на балконах перевернуту).После полученных 10 баксов пообещал что-то найти,в результате все равно заселились только после обеда (в 14-00).Ну это не страшно,мы без претензий .Но затем все дни почему-то упорно не здоровался с нами,отворачивался, (мы думали,что ему стыдно).Куда там.В день отъезда начался цирк.Выезд у нас был назначен на 13-45,мы естественно упаковали все и пошли сидеть у бассейна.В 12-05 он подбегает к нам как ошалелый и давай кричать -срочно освобождайте номе,мне нужно людей селить,хотя никого из приехавших не было да и номера свободные были.Я конечно спросил у человека,где его совесть?Что тут вообще началось! Бегал и орал как ошпаренный,позвонил в анекс тур нашему представителю,вызвал его в отель,заявив,что мы типа забаррикадировались и не выходим из номера.Хотя мы номер сразу освободили и сидели себе возле бассейна.

В общем,несмотря на прекрасный отдых один мерзкий человечишка испортил все впечатление от отеля.Вот как-то так.

А так отель всем советую,остальное все было замечательно.А жадному дяде ,надеюсь руководство объяснит,что и как.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • территория
  • персонал на кухне
  • ребята в баре
  • мурат и джемиль-в хамаме
  • старший администратор-он все портит
Добавлено: 25.09.2017 14:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 230 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Везде и всегда,,,,,,заезд в14-00, освобождение номеров в 12-00,,,,,,таковы правила , к нашему с вами сожалению,,,,,
Спасибо,я прекрасно знаю правила,я то как раз написал о том,что можно и нужно идти навстречу туристам при наличии свободных номеров,а они были в обеих случаях.
А лысого дядьки не было на рецепшне? Раньше там старшим администратором был Юмит. Пожилой и лысый.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (626) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 141