Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
10.09.17 - 18.09.17
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на твердую 3+
Всем привет. Отдыхали молодежью в этом отели в сентябре месяце. Отель на твердую тройку, а 5 никакой речи идти и не может.
Но все по порядку.
Приехали в отели утром в 8 часов, нас зарегистрировали и отправили на завтрак, потом попросили прийти на ресепшен ( которого в принципе нет - очень маленькое помещение как в дешевом хостеле). Оформляла нас Евгения, мило улыбаясь дала ключи от номера, раньше двух часов. Так как мы бронировали определенный номер на 4х человек, переплатив за него деньги, ожидали увидеть свой номер, но не тут то было. ожидало нас нечто максимум на 2 человек и то будет сложно разместиться. идем обратно к Жене, говорим, что это не наш номер и туда заселяться мы не намерены. В итоге после долгих выяснений с туроператором и представителем отеля в лице Евгении, нам дали более менее нормальный номер ( 2 кровати одноместные, диван и раскладушка, небольшой шкаф в нише стены, телевизор, и тумба с зеркалом) поэтому кто бронирует двухкомнатные номера - на них не рассчитывайте, в отели их нет! Постельное белье меняли каждый день, убирались также. полотенца, как попросите. пляжные через день. Средства гигиены, мыло и гель для душа наливные, всегда были. В номере бегали мелкие таракашки, при нас один раз их травили.
Далее ЕДА: она есть, ее много, но все однообразное, много фасфуда на обед, ужин, с фруктами проблем не было. но все это не на заявленную 5ку. в отели предлагается ресторан Аля карт на берегу моря в баре, на тот момент когда мы решили туда сходить, его закрыли, не предупредив нас. перекуса в баре возле моря в виде лепешек и гамбургеров с непонятной котлетой. также в баре возле бассейна были печенье, мороженное в 4 давали. голодн6ыми не останетесь.
Бассейны хлоркой не пахли, на вид чистые, лежаки занимали с утра, в обед если прийти полежать, мест не найдете. возле моря такая же ситуация.
Выпивка, пили местный джин, после него болела голова, пиво нормальное только в главном ресторане, остальное все какое то сладкое.
Анимация, вроде была, а вроде нет.. музыка играла всегда в соседнем отеле, у нас включали в определенное время. Сами программы были интересные.
Экскурсии и дискотека от аниматоров. Начнем с отельного гид, редкостное хамло, других слов нет, не рекомендую у него что либо покупать, во первых, дорого, во вторых нахамит так, что испортит весь отдых, и деньги лучше поменяйте в банке, курс выше намного. кому нужно будет, через кого купить экскурсии, дам контакты. Дискотека от аниматоров, берут они 12 баксов и обещают алкогольный коктейль, не видитесь на это ребята, вас обманут. вход на дискотеку бесплатный в принципе всем и в любые дни, а вместо алкоголя дадут вам сок, и за что спрашивается заплатили деньги? будьте аккуратнее и просите скидки.
Транспорт до Алании и обратно ходит до 1 ночи, стоит 4 лиры или 1,5 доллара в один конец. Рынок приезжает по средам, покупали инжир и клубнику, а остальные фрукты были в отели, одежду, сувениры покупали в центре поселка Конаклы, там где мечеть, там дешевле, в Алании выбор может и побольше, и цены подороже.
Ехали за морем и отдыхом, мы его получили, не зависимо от отеля, в который больше не вернемся!
Ой, забыла про вай фай. это просто отдельная тема... показывает что ловит везде, да еще все антенны, по факту он есть рано утром возле, в обед когда все идут спать возле бассейна, во время вечерней анимации, и ночью. в другое время лучше не тратьте время, а просто наслаждайтесь отдыхом!
Территория отеля
Прочее
вид на окрестности отеля с моря
Рестораны и бары
Территория отеля
дорога к морю
Вид из номера
martini оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.0 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аниматоры
Минусы отеля
вай-фай
гид
ресепшен
Добавлено
25.09.17
12:37
(3 413 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:35 28.09.17
Доброго времени суток, уважаемые гости! Благодарим Вас за Ваш детальный отзыв. Хотим подчеркнуть, что Ваше мнение имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает, что именно администрации Отеля стоит исправить. Наше руководство старается по возможности учитываеть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха. Нам очень жаль что отдых не оставил у Вас только положительных эмоций. Надеемся, у нас будет возможность показать что мы не оставили Ваш отзыв без внимания. Всего Вам хорошего! С увжением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий