Приехали мы в отель 7 сентября, заселили нас сразу, но в тот номер который нужно, брали с видом на море, а оказалось не с видом на море, сказали отель переполнен обещали на следующий день переселить (и переселили только благодаря отельному гиду и нашему тур оператору), номера в отеле убитые особенно на 1-2 этаже, 3-4 этаж более не менее приличные, но все номера грядные их плохо убирают, заселились мы в номер с чужими волосами на полу. Питание это вообще отдельная история, еда как бы есть, но ее нет. Куча крицы, яиц и баклажан, мы там были 9 дней и от такого количества курицы с яйцами можно было начать кукарекать. Если вы любитель баклажан, то вам в этот отель, я насчитала 12 блюд на ужине из них, я никогда в своей жизни не видела столько блюд из баклажан. На завтра яйца в любом виде, оладьи и булки. На обед подают супы которые не возможно есть, томатный суп как разбавленная томатная паста с водой, которые подогрели, супы можно кушать только в детском ресторане. Повторюсь где мясо ? курица это не мясо, это птица. Нам повезло и мы попали на говяжий язык и отбивные на гриле из говядины, но выдают это порционно, т.е. по 2 кусочка в тарелку не больше, мы заплатили за питание ультра все включено для того чтобы какой-то дядя поставил нам лимит, 2 кусочка в одну тарелку. РЫБЫ НЕТ, это как Ералаше, здесь рыбы нет, за 9 дней прибывания в отеле мы попали всего 1 раз на рыбу, очередь за которой была просто жуткая, люди на столько соскучились за рыбой что им приходилось стоят в адской очереди ради кусочка рыбы. В отеле какой-то дефицит с чаем в пакетиках, никогда не думала что чай в пакетиках это такая диковина, чтобы получить пар пакетов чая надо пройти 7 кругов ада, это подойти к официанту, он идет в другому официанту, тот ищет главного официанта, потом они все ищут человека у которого есть ключи от ящика который находиться на главной кухне ресторана, и только потом вам вынесут пару пакетов чая, напоминает сказку о кощее бессмертном. Выпивка- можно описать одним словом ФИНИШ, в какой бар бы ты не подошел на территории отеля, вся выпивка зарубежного производителя ФИНИШ, виски ФИНИШ, бэйлис ФИНИШ, водка абсолют ФИНИШ, один раз повезло и о боги налили мартини, и весь алкоголь разбавлен, все бадяжат, пиво и водку разбавляют с водой, а текила - это обычная водка. В общем все бы ничего если бы отель не позиционировал себя как 5 звезд с питанием ВНИМАНИЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, какое к черту питание ультра все включено,если при появлении мяса в ресторане тебе выдают 2 кусочка, все посчитано. Более не менее повезло людям которые взяли себе вилы, у них алкоголь хотя бы не ФИНИШ. Единственное что не омрачило наш отдых так это море, к которому слава богу отель не имеет никого отношения. Море чистое теплое. Не советую никому ехать в этот отель, ну разве что за символическую цену, жалко потраченных денег за ЯКОБЫ 5 звезд. Очень многие туристы, которые уже были в этом отеле, были просто разочарованы теч, что с ним стало, говорят раньше был очень хороший отель с достойным уровнем обслуживания, но увы от этого ничего не осталось, в барах на улице, бармэны какие то дети, ну ладно не дети 18 -20 лет. Я первый раз вижу такое безобразие, хочется просто кричать за что мы заплатили столько денег?????