Добавлено с IP адреса Турции
Приятно удивлена сервисом
Приехали очень поздно, рейс задержали на 7 часов, поэтому были уставшие ужасно!!! Тем более, что с двумя детьми. И сразу столкнулись с проблемой, что номеров нет. Хотя регистрация на номер была и её подтвердили. Предлагали заселить в другой отель на пару дней. С ресепшен общение проходило сложно, т.к. турецкий мужчина, не помню его имени, как-то Хайри, вроде что-то такого, отказывался понимать любой язык, хотя мой англ хороший. Но добили то, что при нас он заселил две пары из Голландии и семью турков. Это нормально??? Разрешилось все, конечно, хорошо, но в этом помог менеджер, потому что я уже начала переодевать детей и говорить, что ночевать буду в лобби... Поэтому заселение у нас занелр больше 5-ти часов. И это было самое плохое в нашем отдыхе. Потом все было супер!!!! Главное, если ваши окна выходят на ресторан, то не желательно быть в номере вечером во время ужина. Запах не охти от маршала, несёт в комнату. Но мы там не были и это не проблема. Конечно, попадались битая посуда, но персонал пытался её менять. Это проблема хозяина и его экономии, что не покупается новое. Тоже самое касается номеров ( старые полотенца, тапочек нет, не пополняют косметику...) и мини клуба ( требует ремонта и срочно). Хотя мои дети были ьам без вылазно! Но за это спасибо отдельное Лене, она с ними работает, дети её обожают! Мои честно плакали, когда прощались с ней. Ради неё готовы приехать ещё раз) Анимация очень не плохая, ребята молодцы, стараются как могут. Их всего пять человек!!!! но с ними не заскучаешь. Хотя, если честно, то и все вечера мы тоже проводили с Леной. Очень большой плюс отеля этого его территория. Она огромная и великолепная, плюс павлины, утки, котята, ёжики.... В общем деткам просто песня. Если убрать турков с ресепшен и сделать ремонт ( личная просьба к хозяину), то этот отель будет прекрасным местом для отдыха любому гостю! Спасибо за отдых.