АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1335 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
18.07.17 - 28.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

так себе

Номера убирают так сяк, пыль под кроватями с палец. При замене полотенец каждый раз 1-2 полотенца оставляли грязные. После уборки даже случилось что не убрали мусор (баклашки из-подводы - стояли на полочке возле чайника, 1-2 бумажек из под конфет) только то что в мусорных ведрах. Коврик для ног в душевой убрали на 2-й день и 3 дня мы его не могли допроситься. Звонок на ресепшн ни чего не меняет нужно звонить более 2-х раз. В душевой по углах зачатки плесени,попросили лучше вычистить - побрызгала чем-то и на том все... даже не пришла смыть. По скольку мы были с детьми которые днем спят, мы оставляли заявку что бы убирали до обеда - наши пожелания учитывали раз в 2-3 дня. Хоть с момента приезда мы оставляли девочкам раз в 2-3 дня благодарность... и зря.

Что бы нам включили сейф прождали более суток . На следующий день по приезду 3 раза звонили на ресепшн нас попросили подождать 20 минут потом 30 ... в тот день так и не дождались. На следующий опять попросили подождать 20 минут, когда напомнили что уже обращались и ждали парень пришел в течении 5-ти минут .

При ожидании открытия детского клуба, во время пика жары прятались в тени, на веранде главного ресторана, около 14.15 парень из персонала нас просто от туда выгнал со словами - финиш... в то время когда мы не если, а просто сидели в тени С ДЕТЬМИ что бы не перегреться. Было очень неприятно.

Вопрос с уборкой номера решился после разговора с девушкой которая записывает в рестораны "А ля-карта" она спросила наши впечатления об отдыхе, сервисе.... в тот день нам все убрали ( кроме пыли под кроватями) и поменяли. Коврик вернули на место .

Это был 8-й день отдыха.

  • могут исправиться
  • заход в море
  • обслуживание номеров
  • поведение официантов главного ресторана
  • кондиционер на балконе
  • грязные лежаки
Добавлено: 24.09.2017 16:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (317) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Anna
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 366