АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2017
04.09.17 - 18.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительно.На четвёрку не тянет.

Прилетели в Аланью,довезли быстро,минут за 30,в 8.00 утра были в отеле.Дал денег,заселили быстро,в 10.00 были в номере.Отель был перегружен и выбирать номер не было возможности.Номер маленький с видом на крышу входа в основное здание.Территория не большая,но зелёная.

Море близко,но переход к нему под дорогой,общественный,если вы выше 180 см,то будете идти по нему согнувшись.Писали,что спасает специальная обувь для входа в море,бред,волны почти постоянно,камни скользкие,людей сбивает волнами,можно ходить на пирс слева,но каждый раз ходить 60 метров в одну сторону и по песку с галькой напрягает.

Возможно питание и было шикарное,но в наш заезд было всё плачевно.Порошковое пюре,соевые сосиски с колбасой,салаты попадаются прокисшие,посуду моют отвратительно,грязные тарелки,на пляже стаканы просто споласкивают водой из под крана.Нет,рыба,мясо,курица тоже есть,но как правило что-то одно и не всегда нормально приготовленное,барбекю почти всегда горелое.

Теперь о сервисе.Понятно,что прикормленные официанты будут вокруг вас суетиться,но без денег они даже пустую посуду не всегда убирают со столов.Жена попросила принести столовые приборы,так официант прорычал что-то на турецком и отвернулся,знакомые попросили принести пепельницу,которые обычно стоят на столах в курительной зоне,так и не дождались.

После обеда пришли в номер,рабочий что-то делает в ванной,спускаюсь на ресепшн,показывают мне потолок ЛОББИ,якобы протечка из моего номера,хотя текло из соседнего номера,да так,что вода была даже в коридоре нашего этажа,просили подождать.Ладно,переодеться не получилось,пошли к знакомым в номер,пришли через два часа в номер,все швы плитки в ванной и поддон душевой обмазаны затиркой,нам сообщили,что ванной нельзя пользоваться до ужина.Ок,приходим к ужину,вся затирка разумеется потекла вместе с водой в поддон душевой.Пошёл в очередной раз скандалить,не предупредили о работах в номере,другой номер не предложили.Тут уже предложили номер,ржал долго.Номер на первом этаже бунгального корпуса с видом на кусты,которые впритык к балкону,балкона нет т.к. вход в два номера как раз через этот балкон.Вытяжки в туалете нет,так что все ваши благоухания будут идти в номер.

Отель не тянет на 4,тройка в лучшем случае.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море рядом
  • камни в море
  • питание
  • сервис
Добавлено: 24.09.2017 16:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 224 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Андрей А
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 591
  • Фото: 0
0 Благодарностей