за последние 30 дней
Остатки былой роскоши
Все отлично в отеле, было, наверное, в его лучшие годы. Но кризис или неумелое управление все портит. Персонала катострофически не хватает, и от этого все проблемы. И уборка так себе, и нехватка мест в ресторанах только из-за того, что некому вовремя убрать со столов...
А так - территория большая, все красиво, помпезно даже. Несколько бассейнов, детский пляж, где взрослому максимум по колено и нет волн. Общий пляж маловат для такого отеля, вечная нехватка лежаков. На территории толпы кошек и котят, а так же немаленьких собак. Особенно любят собаки пляж, постоянно норовят на лежаки прям на полотенца улечся.
Отдыхали с ребенком 2,5 года. Ему бесплатно дали детскую кроватку и горшок. Отдельного питания для детей нет, и даже просто диетического очень мало и одно и тоже ежедневно - две каши, вареная картошка или макароны, и неизменная вареная куриная грудка. Мой сынок вообще любит покушать, но тут я впервые увидела, как он отказывается от еды вообще. Кормила привезенной с собой кашей, покупали йогурты и из столовой только фрукты ел
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Про чайник точно не скажу. Мы свой привозили, с них не спрашивали. Хотя где-то в описании видела, что в номерах есть чайник. Кстати, халата с тапочками тоже не было. Кроватку и горшок дают детям до 3х лет
Прежде всего, приносим свои извинения за поздний ответ. По техническим причинам мы не смогли Вам ответить раньше.
Также хотим отметить что нам очень жаль что Ваш последний отпуск у нас в отеле не был так как Вы ожидали.
Как И Вы отметили , это было период кризиса в Турции и некоторые моменты относительно к сервису были менее удовлетворительные.
Мы хотели бы отметить что с этого года 2018, отель стремится предоставлять гостям прежний сервис который был до кризиса и если обратите внимание на наши новые отзывы можете увидеть что изменения к лучшему уже начали о себе говорить.
Мы надеемся что Вы дадите нам еще один шанс встретить Вас вновь в нашем отеле и оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции.
С уважением,