АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
04.09.17 - 15.09.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Остатки былой роскоши

Все отлично в отеле, было, наверное, в его лучшие годы. Но кризис или неумелое управление все портит. Персонала катострофически не хватает, и от этого все проблемы. И уборка так себе, и нехватка мест в ресторанах только из-за того, что некому вовремя убрать со столов...

А так - территория большая, все красиво, помпезно даже. Несколько бассейнов, детский пляж, где взрослому максимум по колено и нет волн. Общий пляж маловат для такого отеля, вечная нехватка лежаков. На территории толпы кошек и котят, а так же немаленьких собак. Особенно любят собаки пляж, постоянно норовят на лежаки прям на полотенца улечся.

Отдыхали с ребенком 2,5 года. Ему бесплатно дали детскую кроватку и горшок. Отдельного питания для детей нет, и даже просто диетического очень мало и одно и тоже ежедневно - две каши, вареная картошка или макароны, и неизменная вареная куриная грудка. Мой сынок вообще любит покушать, но тут я впервые увидела, как он отказывается от еды вообще. Кормила привезенной с собой кашей, покупали йогурты и из столовой только фрукты ел

  • близость к аэропорту
  • красивый интерьер
  • спокойное море с удобным заходом
  • нехватка персонала
  • пора б уже ремонт в номерах сделать
  • слишком много животных
Добавлено: 24.09.2017 15:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 044 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день подскажите творожки егурт молоко для детей есть или с собой брать и чайник в номер дают?
Полезный отзыв
Здравствуйте! Творога в Европе вообще не существует, йогурт можно купить и Турецкий и данон, например. Что-то с названием кефир в магазине есть, но мы не пробовали, может это что-то типа айрана, а он соленый.
Про чайник точно не скажу. Мы свой привозили, с них не спрашивали. Хотя где-то в описании видела, что в номерах есть чайник. Кстати, халата с тапочками тоже не было. Кроватку и горшок дают детям до 3х лет
Молоко есть, любой жирности и срока хранения, в магазине. На завтраке в отеле были йогурты в больших чашах, но ребенку их дать побоялась, и они сладкие
Уважаемая Светлана,

Прежде всего, приносим свои извинения за поздний ответ. По техническим причинам мы не смогли Вам ответить раньше.
Также хотим отметить что нам очень жаль что Ваш последний отпуск у нас в отеле не был так как Вы ожидали.
Как И Вы отметили , это было период кризиса в Турции и некоторые моменты относительно к сервису были менее удовлетворительные.
Мы хотели бы отметить что с этого года 2018, отель стремится предоставлять гостям прежний сервис который был до кризиса и если обратите внимание на наши новые отзывы можете увидеть что изменения к лучшему уже начали о себе говорить.
Мы надеемся что Вы дадите нам еще один шанс встретить Вас вновь в нашем отеле и оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции.

С уважением,
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 854
  • Фото: 4
0 Благодарностей