АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На 90% понравился отель

Начнем с плюсов:

1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Отель находится в 30 мин от аэропорта. Очень порадовали при заселении. Мы приехали ночью, нам дали временный номер поспать и принесли покушать даже. Хотя заселение с 14.00 днем. Мы выспались, сходили на море и в обед нас заселили в суперский номер. Если вас забирают из отеля до 7.00, закажите с собой ланч бокс.

2. НОМЕР. В номере все работало. Отель не новый, но мебель у нас была хорошая. Кровати с большими матрасами на двоих. Кондиционер централизованный, работал отлично. Шампуньки и т.д. Воду без газа ежедневно приносят. Ежедневно уборка днем.

3. АНИМАЦИЯ. Есть дартс, волейбол, боча, аквааэробика в море, танец живота, другие танцы. Аниматоры хороши, развлекают, общаются. Была только одна неприятная девушка, а все остальные ребята - огонь!

4. ПЕРСОНАЛ. На ресепшене есть русскоговорящие администраторы-девушки, они периодически сами интересуются, все ли хорошо, помогают, отвечают на все вопросы. Официанты, пляжный персонал - все вежливы, обслуживают хорошо.

5. МОРЕ И ПЛЯЖ. Песок, вход пологий. Море изумрудное! Мост после лагуны на сваях, т.е. вода прекрасно обновляется, как в открытом море. Лагуна спасает, когда море штормит. Волны бьются о сваи и не так качают, как в открытом море. В общем - супер! Лежаки всегда есть. Полотенца с 8.00 выдают до 18.00 на пляже. Пляж чистый, мусора нет.

6. ТЕРРИТОРИЯ. Маленькая, нигде не погуляешь. Но ухоженная, 7чистая. Выйти погулять можно направо из отеля в город - таи куча магазинов, кальян-баров, ресторанов с морепродуктами. Можно поехать на такси на набережную (где мечеть) и погулять вечером, там красиво.

7. КОНТИНГЕНТ. 50% - немцы, 30% - арабы, 20% - Украина, Беларусь и др. Отель НЕ молодежный. В основном кому за 40. Много бабушек и дедушек. В общем, не за тусовками сюда)) Зато все тихо, спокойно, тактично.

Минусы:

1. Wi-Fi. Он есть, бесплатный. Но работает ооочень плохо. Иногда вовсе не подключается. Если нужен для соцсетей - хватит. Если для работы и общением голосом по вайберу - купите симку (на ресепшен подскажут, где).

2. ПИТАНИЕ. Для 5* скудновато. Экономят. Питание тянет на 4*. Но голодными не будете. Ежедневно курица, говядина, макароны, лазанья, фри и др. Не берите салаты и мелко обжаренную говядину (делают из того, что осталось со вчера).

3. МЕСТНЫЕ. Да, в отеле много арабов. Но т.к. отель 16+, то порядок и чистота. Особо к девушкам не лезут. Но однажды наблюдала, как арабская девушка взяла сыр руками и положила назад)))

4. МОРОЖЕНОЕ. Сломался аппарат (но скорее всего опять же экономят). Не работал почти весь мой отдых. Так что по вкусу не подскажу))) Но это для 5* ужасно. Ведь не проблема починить. Если он действительно сломался))

5. ДИСКОТЕКА. Есть диско в самом отеле, но туда никто не ходит почти, только местные и крутят для них арабскую музыку, это неуважение к европейцам, надо находить подход для всех. Однажды вышел бармен танцевать и очень долго танцевал. Т.е. диско для него? Поэтому одна арабская музыка?

6. АНИМАЦИЯ ВЕЧЕРНЯЯ. Шоу повторяются через 5 дней. Вы увидите только: мистер отель, мисс отель, факир (фаер) шоу, восточные танцы (2 видов, очень похожи). Это все, печаль :)

ВЫВОД: отель хорош, если вас не смущают указанные мной минусы. Мне понравилось там отдыхать)) Но все же минусы советую исправить администрации отеля.

Ах да, берите средства от комаров. И не забудьте там покупать манго и особенно привезти домой ;)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • аниматоры
  • персонал
  • wi-fi
  • еда
  • дискотека
Добавлено: 24.09.2017 01:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
11:23 29.09.17
Уважаемая Maria!
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Хотелось бы отметить, что в отеле работает два ресторана El Sol и Arabian Night's, которые представляют широкий выбор свежих блюд интернациональной кухни. Каждый вечер в ресторанах представлены тематические буфеты, в основе которых национальные блюда разных стран (Английский, Немецкий, Мороканский, Индийский и другие). Также наши гости могут посетить Средиземноморский ресторан (по предворительной записи). Если у наших гостей возникают пожелания, комментарии связанные с типом приготовления блюд, вкусовыми предпочтениями, соответствием типу диеты - наши повара готовят индивидуально.
Хотелось бы отметить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого готовы помочь во всех вопросах возникающих в отеле.
Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля для улучшения качества сервиса. Еще раз благодарим за отзыв, надеемся еще раз встретить Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы отдых удался на 100%.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
администрация SUNRISE Holidays Resort.
Полезный отзыв
Мария, спасибо огромно! Крайне содержательный отзыв.
Еще раз убеждаюсь, что толковые отзывы (так чтобы по существу) пишут только белорусы :-)
И подскажите, пожалуйста, сколько по факту ресторанов на территории отеля работает?
В 2 можно завтракать, обедать, ужинать. На пляже снэк-бар (пицца вкусная, ход-доги, фри, сэндвичи). Есть можно с 7 утра до 01.00 ночи. Аля карты всякие, куда по записи 1 раз (не хожу никогда)
Спасибо огромное
Полезный отзыв
Я бы посоветовала выбрать другой отель, были в этом отеле в феврале месяце. Все хорошо, простенько, но есть четверки, которые гораздо лучше. Здесь очень маленькая территория, много пожилых людей.очень маленькая лагуна, а дальше уже сразу очень глубоко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 096) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 454
  • Фото: 26
0 Благодарностей