АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
579 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 26.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На 90% понравился отель

Начнем с плюсов:

1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Отель находится в 30 мин от аэропорта. Очень порадовали при заселении. Мы приехали ночью, нам дали временный номер поспать и принесли покушать даже. Хотя заселение с 14.00 днем. Мы выспались, сходили на море и в обед нас заселили в суперский номер. Если вас забирают из отеля до 7.00, закажите с собой ланч бокс.

2. НОМЕР. В номере все работало. Отель не новый, но мебель у нас была хорошая. Кровати с большими матрасами на двоих. Кондиционер централизованный, работал отлично. Шампуньки и т.д. Воду без газа ежедневно приносят. Ежедневно уборка днем.

3. АНИМАЦИЯ. Есть дартс, волейбол, боча, аквааэробика в море, танец живота, другие танцы. Аниматоры хороши, развлекают, общаются. Была только одна неприятная девушка, а все остальные ребята - огонь!

4. ПЕРСОНАЛ. На ресепшене есть русскоговорящие администраторы-девушки, они периодически сами интересуются, все ли хорошо, помогают, отвечают на все вопросы. Официанты, пляжный персонал - все вежливы, обслуживают хорошо.

5. МОРЕ И ПЛЯЖ. Песок, вход пологий. Море изумрудное! Мост после лагуны на сваях, т.е. вода прекрасно обновляется, как в открытом море. Лагуна спасает, когда море штормит. Волны бьются о сваи и не так качают, как в открытом море. В общем - супер! Лежаки всегда есть. Полотенца с 8.00 выдают до 18.00 на пляже. Пляж чистый, мусора нет.

6. ТЕРРИТОРИЯ. Маленькая, нигде не погуляешь. Но ухоженная, 7чистая. Выйти погулять можно направо из отеля в город - таи куча магазинов, кальян-баров, ресторанов с морепродуктами. Можно поехать на такси на набережную (где мечеть) и погулять вечером, там красиво.

7. КОНТИНГЕНТ. 50% - немцы, 30% - арабы, 20% - Украина, Беларусь и др. Отель НЕ молодежный. В основном кому за 40. Много бабушек и дедушек. В общем, не за тусовками сюда)) Зато все тихо, спокойно, тактично.

Минусы:

1. Wi-Fi. Он есть, бесплатный. Но работает ооочень плохо. Иногда вовсе не подключается. Если нужен для соцсетей - хватит. Если для работы и общением голосом по вайберу - купите симку (на ресепшен подскажут, где).

2. ПИТАНИЕ. Для 5* скудновато. Экономят. Питание тянет на 4*. Но голодными не будете. Ежедневно курица, говядина, макароны, лазанья, фри и др. Не берите салаты и мелко обжаренную говядину (делают из того, что осталось со вчера).

3. МЕСТНЫЕ. Да, в отеле много арабов. Но т.к. отель 16+, то порядок и чистота. Особо к девушкам не лезут. Но однажды наблюдала, как арабская девушка взяла сыр руками и положила назад)))

4. МОРОЖЕНОЕ. Сломался аппарат (но скорее всего опять же экономят). Не работал почти весь мой отдых. Так что по вкусу не подскажу))) Но это для 5* ужасно. Ведь не проблема починить. Если он действительно сломался))

5. ДИСКОТЕКА. Есть диско в самом отеле, но туда никто не ходит почти, только местные и крутят для них арабскую музыку, это неуважение к европейцам, надо находить подход для всех. Однажды вышел бармен танцевать и очень долго танцевал. Т.е. диско для него? Поэтому одна арабская музыка?

6. АНИМАЦИЯ ВЕЧЕРНЯЯ. Шоу повторяются через 5 дней. Вы увидите только: мистер отель, мисс отель, факир (фаер) шоу, восточные танцы (2 видов, очень похожи). Это все, печаль :)

ВЫВОД: отель хорош, если вас не смущают указанные мной минусы. Мне понравилось там отдыхать)) Но все же минусы советую исправить администрации отеля.

Ах да, берите средства от комаров. И не забудьте там покупать манго и особенно привезти домой ;)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • аниматоры
  • персонал
  • wi-fi
  • еда
  • дискотека
Добавлено: 24.09.2017 01:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
11:23 29.09.17
Уважаемая Maria!
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Хотелось бы отметить, что в отеле работает два ресторана El Sol и Arabian Night's, которые представляют широкий выбор свежих блюд интернациональной кухни. Каждый вечер в ресторанах представлены тематические буфеты, в основе которых национальные блюда разных стран (Английский, Немецкий, Мороканский, Индийский и другие). Также наши гости могут посетить Средиземноморский ресторан (по предворительной записи). Если у наших гостей возникают пожелания, комментарии связанные с типом приготовления блюд, вкусовыми предпочтениями, соответствием типу диеты - наши повара готовят индивидуально.
Хотелось бы отметить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого готовы помочь во всех вопросах возникающих в отеле.
Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля для улучшения качества сервиса. Еще раз благодарим за отзыв, надеемся еще раз встретить Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы отдых удался на 100%.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
администрация SUNRISE Holidays Resort.
Полезный отзыв
Мария, спасибо огромно! Крайне содержательный отзыв.
Еще раз убеждаюсь, что толковые отзывы (так чтобы по существу) пишут только белорусы :-)
И подскажите, пожалуйста, сколько по факту ресторанов на территории отеля работает?
В 2 можно завтракать, обедать, ужинать. На пляже снэк-бар (пицца вкусная, ход-доги, фри, сэндвичи). Есть можно с 7 утра до 01.00 ночи. Аля карты всякие, куда по записи 1 раз (не хожу никогда)
Спасибо огромное
Полезный отзыв
Я бы посоветовала выбрать другой отель, были в этом отеле в феврале месяце. Все хорошо, простенько, но есть четверки, которые гораздо лучше. Здесь очень маленькая территория, много пожилых людей.очень маленькая лагуна, а дальше уже сразу очень глубоко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 246) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.10.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 26
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 743