АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендую этот отель никому

Сам по себе отель неплохой - оснащенность и т.п. А вот персонал хамский, особенно в ресторане - один раз даже дошло до криков на весь ресторан. Причем пришла девушка из библиоглобуса и вместо того чтобы решать конфликт - начала орать на меня, что я не правильно себя веду, что я должен разговаривать на языке этого местного официанта "местного аленделона", чтоб он понял что я хочу сказать. Что это за девушка из библиоглобуса, я не знаю, но не та что там дежурит каждый день. Все происходило на глазах моих малолетних детей. А еще орал до посинения начальник этой столовки - когда мы в первый день зашли туда с коляской. Коляску нельзя у них там оказывается, только не понятно зачем так орать, остальные дни он ходил и мило улыбался и пытался потеребить мою младшую дочь, не знаю почему. На других людей и персонал, при наличии повода, орал. В баре у бассейна, чтоб взять стакан пива - готовьтесь отстоять две очереди - сначала в кассу, а потом к бармену (неважно все включено у вас или нет), а потом бармен с хамоватым взглядом нальет пиво в грязный пластиковый бокал, и конечно-же пол бокала. Столиков на улице много, но все они грязные, везде мусор, и никто особо не убирается. В столовке утром на полу валяется вчерашняя еда, тарелки грязные, аппараты с кофе вечно не работают, посуда не домытая, стулья мокрые. А если у вас полупансион - то на ужине у вас отберут бокалы, стаканы и ложки, даже маленькие, и даже у детей, почему мне так и не объяснили, я потом ходил со своими стаканами. Еда, надо сказать, приемлемая, но однообразная - все одно и тоже. До пляжа идти далеко и не по прямой, как кажется сначала, нужно пройти через зловонные помойки, стройки, не работающие светофоры - бегая от машин и т.д. своего пляжа у них нет. в коридорах отеля грязные ковры, все в пятнах, все старое, везде ползают странные насекомые. За 10 дней отдыха, в номере убирались всего три раза - и то после обращения на ресепшн, а там мне говорили что я включаю лампочку "не убираться" и поэтому ко мне не ходят - но я ее не включал естественно. Дополняют картину пьяные хамоватые англичане. Анимация для детей никакая - один танцующий медведь и то через день. Есть игровая комната для детей - там страшный бардак, все раскидано... за 10 дней там ничего не изменилось. Еще для детей есть 1 горка, одна качель и еще крутящийся диск, на этом все. Три корпуса отеля выходят на стоянку где шумно молотят моторы автобусов - круглосуточно. Отель находится далеко не в центре поселка - вокруг ничего нет. поселок надо сказать красивый - но не там где отель, тут трущебы какие то... Относительно не далеко есть магазин МЕТРО, там все есть и по нормальным ценам - поэтому отдых был лучше чем мог бы. Также есть прокат авто - тоже не дорого (как мне кажется) поэтому поездили посмотрели очень много на японском минивене. Возле отеля можно поставить арендованную машину бесплатно. А вот в городе нарушать правила парковки нельзя - штраф 65 евро и лучше его заплатить. Сам остров КИПР, море и все что там есть просто замечательное.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Бассейны
  • персонал
  • сервис
  • столовая
  • электричество
Добавлено: 23.09.2017 23:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

подскажите пожалуйста, чайник и чай, кофе в номере есть?
В нашем номере не было. Только, стандартно, стаканы. Холодильник пуст, а стоимость его наполнения лучше и не узнавать.
Отдыхал в этом отеле в сентябре 2016г, начитался подобных отзывов чуть не испортил себе отдых. Бред полный, откуда вы все это придумываете?!!!!!
Что конкретно из написанного Вы считаете бредом?
Нас в 2016 году персонал не обижал, но лишний раз к ним обращаться не хотелось, даже не улыбнутся, не все конечно, но большинство. А с англичанами аж в лице меняются --светятся от радости.
Только что приехали из этого отеля, хорошо, что не стали обращать внимание на этот отзыв. Возможно, за это время они сильно изменились, но сейчас персонал отличный, практически все знают и русский, и английский, в ресторане чисто, для детей хорошая площадка, развлекательная зона возле бассейна.
Пляжа своего у отеля нет, но недалеко есть место для купания, а нормальны пляжи в 20 минутах пешком. Светофоры работают, надо кнопочку нажимать) Пьяных вообще не видели, посуда чистая.
ну так для этого и пишем отзывы чтоб администрация читала и делала выводы. Если все поменялось то это ж хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (206) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 733
  • Фото: 0
0 Благодарностей