за последние 30 дней
НЕ СОВЕТУЮ!
Начнем с самого начала! Приехали поздно, отправили на поздний ужин! Затем нам выдали номер со старой мебелью и с очень плохим видом с балкона - (стройка), пошли менять его, но сразу не хотели, пока не дали 10$!!! Но и второй номер мебелью и ремонтом не отличался, в ванной грязно и ходить можно только в тапочках(сланцах), но хоть вид из балкона был нормальный! Смерилис... ANEX TOUR - наглые до ужаса! Толкают экскурсии в 3 раза дороже, а если ничего не берешь , то не забирают ваучер чтоб зарегистрировать вас на обратный рейс!!! Аниматоры вообще ничем не занимаются, не заинтересовывают людей, развлечений вообще нет! Все кто благодарит аниматоров - это ложные отзывы, которые они сами писали или просили писать посетителей отеля! Уборка номеров очень плохая! Бассейны довольно хорошие, выход в воду так себе! И ненадо только думать - "ЧТО ВЫ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ХОТЕЛИ?" Я в Египте 3 раз, и ценовая категория у меня одна и та же... этот даже дороже был! И в каждом отеле было лучше, в каком то либо номер не очень, либо аниматоры не очень, А ТУТ ВСЕ СРАЗУ!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
скажите? В Египет едешь только ради него.
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией и денег за заселение никто не имеет права требовать, никакие денежные вложения в паспорт не гарантируют ни ускорения заселения, ни улучшения условий. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека). Однако, номер можно менять в рамках забронированной категории по возможности отеля (при наличии свободных номеров). Хотелось бы напомнить, что номер PROMO это низшая категория номера с видом на соседний отель, стройку или дорогу.
Наша анимационная команда очень старается делать все, чтобы гости нашего отеля были довольны, в течении дня ребята находятся возле бассейна, на входе в главный ресторан стоит стенд с расписанием их дневной программы, а в вечернее время в амфитеатре проходит шоу.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort
