Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 21.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхали в отеле с двумя трехлетними детьми. Отель удобно расположен, ближайший аэропорт - Газипаша. Единственное осложнение при трансфере - множество светофоров в Алании.
Приехали в отель около 8 вечера, разместили сразу же, номер, как и бронировали, Delux в новом корпусе. Сотрудники ресепшен доброжелательны и милы, все вопросы решаются мгновенно (Мария, спасибо!)
Номер хороший, красивый, уютный. Есть несущественные нарекания - слишком короткий кран в раковине, из-за чего вода текла на пол; было бы неплохо предусмотреть дверь в душевой кабине.
Уборка номера. Горничная приходит в непредсказуемое время, то утром, то после обеда, из-за чего сложно спланировать дневной сон детей. Горничная знала несколько слов по-русски, кое-как мы друг друга понимали. Убиралась не идеально, но терпимо.
Разнообразная еда, на любой вкус, для детей и взрослых:)Повара - молодцы! Особенно благодарим Туркана Янчая за оптимизм и неравнодушие к туристам :) В ресторане чистота и порядок, за что отдельное спасибо F&B manager.
Территория очень хорошо приспособлена для отдыха с детьми - многочисленные площадки, минизоопарк, батуты, бассейны (бассейн с детскими горками - высший класс!), детские туалеты, отдельные для мальчиков и девочек.
Понравился SPA-центр, сервис ненавязчивый, хамам настоящий, массажисты хорошие (Шалва и Миндия - спасибо!), обстановка очень расслабляющая и умиротворяющая. Для нас оказалось приятным сюрпризом, что можно прийти всей семьей с детьми, и всем уделят внимание, родители имеют возможность действительно отдохнуть.
Анимация интересна и детям, и взрослым! Мы с удовольствием веселились с детьми на мини-диско, играли в индейцев, пекли печенье, а детям нравились вечерние шоу, очень качественные представления приглашенных артистов и самостоятельные постановки аниматоров! Надеемся, в следующем году Мама Маша и Марко останутся в Sun Heaven.
Море и пляж. У многих вызывает нарекания вход в море. Да, там галька, да, дно неровное. Но если умеешь плавать, то это не проблема. Заходишь по колено, дальше плывешь. Дети в кругах вообще не подозревают, какое там дно. Для ходьбы и бега дно не подходит :) Любители идеального входа в море могут съездить в Инжекум на общественный пляж - недалеко и недорого, там только мелкий песок, ни одного камешка.
На территории отеля различные магазины с адекватными ценами. Также недалеко находится Мегамолл для основательного шопинга.
До Алании примерно 20 км, часто ходят маршрутки, можно подняться к крепости на фуникулере, спуститься в пещеру, посетить красивый пляж Клеопатры...
На организованных экскурсиях не были. Но брали машину в аренду на сутки, побывали на реке Дим.
Подарки и комплимент от отеля получили без всяких напоминаний, просто предоставили на ресепшен ваучеры. Огромное спасибо, особенно за ужин с тортом! :)
Анимация
Территория отеля
амфитеатр и ресепшен
Территория отеля
один из бассейнов
Отель
наш корпус
Для детей
площадка "Корабль"
Для детей
мини-клуб
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
один из детских бассейнов
Территория отеля
Для детей
вид из тренажерного зала
Sveta оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
цена
расположение
питание
анимация
территория
детская инфраструктура
Минусы отеля
не заметили
Добавлено
21.09.17
19:36
(2 795 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий