Zephir & SPA 4*

Перелет. Туда долетели быстро, трансфер также без проблем. Обратно рейс задержали на 12 часов, причем компания Анекс никому ничего не сообщала, гид Мурад - бегал прятался от нас, никакой информации не сообщал.

Заселение. Приехали вечером - поэтому сначала отправили на ужин, потом заселили в номер (был see view+10$) - номер был отличный. И убирали номер тоже неплохо, что с чаевыми, что без.

Пляж и море. Море неплохое, иногда водоросли, иногда волны. На берег выкидывает водоросли, но их утром убирает трактор. Песок первые два ряда лежаков довольно грязный - с крошкой водорослей. Если ложиться подальше - то там уже чище. Но попадаются окурки. Но в целом ничего.

Бассейн - это, наверное, огромный плюс отеля для семей с детьми. Потому что большая территория - где мог купаться наш двухлетний ребенок. Дальше - для детей постарше. И довольно чистый.

Рестораны и бары - вот это заслуживает отдельного внимания!!! Грязная посуда - стаканы, вилки (это при том, если ты их отвоюешь!) На завтрак специально один раз засекала время - 20! минут! не было вилок! Стаканы там не моют, просто, видать, полоскают раствором хлора! И люди перед использованием их ополаскивают в кулерах(поэтому там лужа вокруг них на 2 метра вокруг ) или промывают той же газировкой и сливают ее. Скатерти мы сами стряхивали на пол и переворачивали, потому что их не дождешься (официантов там крайне мало, они ничего не успевают). Еда была более-менее на обед и ужин, были несколько видов мяса (иногда вкусно, иногда нет), с гарнирами беда, салаты не пробовали, фрукты - дыня и виноград (тоже не айс). Пару раз давали сливы - официанты принесут и ржут от души как народ разбирает их, а если не успел - то не факт что еще принесут. Бабушка накладывала в пакет - они на нее накинулись - нельзя! Она говорит - дай тарелку! А тарелок то и нет)))

Бармены в баре у бассейна - злые, недовольные. Если мужчинам еще наливают - то женщин вообще за людей не считают. В последний день на мою просьбу дать стакан - стал орать на своем, что он занят. Тот который с желтыми белками - вообще кошмар какой злой! Ну про любовь их к французами и немцам все знают, здесь она прямо ярко выражена! Стаканчики пластиковые везде валяются - никто их не убирает, хотя люди их пытаются складывать с урны, но они переполненные.

Мини-диско. Аниматор скорее мертв, чем жив - это тот, который длинный и худой. Ни одной эмоции на лице за всю дискотеку))) руки-ноги еле шевелятся) В один ветреный день упала на ребенка, который стоял внизу, сверху со сцены декорация огромная! Голова пробита, кровище. НО ВЕДЬ ОНИ ставили ее на место еще раза 4!!! И она снова падала и падала! А потом руководство отеля сказало маме этого мальчика - он сам ее уронил. Хотя человек 50 видело как она на него прилетела! И это вместо извинений. Ужасно конечно.

Теперь отдельно про компанию Анекс и гида Мурада! За мои многочисленные поездки в Египет, Турцию и Тунис в прошлом году ТАКОГО я не видела никогда. Прислал он нам записочку накануне вылета "свяжитесь со мной в 20,30-21,00 по поводу замены самолета на меньший и нехватки мест". Звоним с своем турагентство, они ничего не знают, говорят могут предложить повезти ребенка на руках,узнавайте своего гида. У нас двое детей 2 и 4 года. Такие письма получают еще 2 семьи. Приходим на ресепшн - его нет, заставили позвонить ресепшн Мураду - буду в 9. Приходим в 9 - они убегает от нас в автобус, ничего не говорит, забежал в серединку и двери закрыл. Минут 10 мы уговаривали его открыть дверь и объяснить нам насчет замены борта. Но они наехав автобусом на одного молодого человека уехали. Зачем присылал записки - непонятно, если ничего не говорит. Выезд из отеля был назначен на 23,15, вылет 02,50. В итоге собрались мы почти 40 человек в 23,15 у отеля и ждем автобус а его все нет. Трубку от туристов он не берет. Звонит с ресепшн работник - где автобус? А он ничего не знает. Автобус прибыл только в 12,30. Никто не извинился. Девушка Ольга от Анекса только еще и наорала на всю нашу толпу, что мы чем-то возмущены.

Вообщем - если вам - солнце, море, бассейн - можете ехать. Если вы с претензией на какой-то хотя бы минимальный сервис - то не надо, выбирайте другой отель.