АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на 2 с огромным минусом.

Прилетели с дочкой в 21 часов вечера. На ресепшен по русски ни кто не говорит(может вид делают,что не понимают). Отправили сразу на ужин. Такого я еще ни где не видела. Одним словом-свинарник. Кругом одни арабы. Огромные очереди и грязь. Настроение было испорчено. Далее . . . Номер дали просто ужас. Маленькая комната с заколоченым окном. Телевизор не работал. Горела одна лампочка,остальные все перегорели. Одно полотенце и одна простынь на двоих. На мою жалобу,попросили денег на замену номера. Еле дождалась утра,пошла к гиду. Вот она нам помогла. Огромное ей спасибо! Нам дали шикарный номер с огромным балконом. Территория отеля огромная. Море рядом. Но шизлонги надо было занимать рано утром. Первые три дня оно было ужасно грязное и с медузами. Купаться было невозможно. Ездили на городской пляж. Потом все успокоилось и стало кристально чисто. Теперь о питании. Отвратительное. Из фруктов были только арбузы. И то,чтобы взять,нужно было отстоять в очереди и биться за них. Одним словом,я так еще не отдыхала.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
  • можно сказать все
Добавлено: 21.09.2017 09:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 018 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Оксана Квашнина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.02.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 228
  • Фото: 0
0 Благодарностей