Side Crown Serenity 5*

Отзыв.

Отдыхали мы с 11 по 19 сентября с мужем и ребенком (10 месяцев). Хочу оставить подробный отзыв, чтобы все понимали, как обстоят дела в отеле на самом деле.

1. Заселение. Приехали в отель мы около 19:00, отдали паспорта и ждали ключ от номера минут 20. В номер нас провожал молодой человек и так же нес багаж.

2. Номер. У нас был 3404, на 4-м этаже, с видом на горы и слева было видно море. Минус в том, что номер находится над рестораном и когда там готовили, запах шел на этаж и в номер, и маленький минус, что стена на балконе была бетонная, а не стеклянная, как во многих номерах, в них удобнее любоваться пейзажами. Мебель в номере хорошая, есть телевизор с русскими каналами, чайник, кондиционер. Я связывалась из дома с менеджером отеля, чтобы сразу поставили детскую кроватку. По приходу в номер детская кровать уже стояла. Второй ключ от номера дали бесплатно. В ванной есть мыло и гель для душа. Фен не работал, но чинить я не просила, мне он не нужен был. Хочу отметить, что мыло и гель Dove и Lux, то есть мыться этим приятно. Вайфай в номере не ловил. И в целом в отеле он слабенький, но есть и в лобби и у бассейна.

3. Уборка. Уборщиков видела каждый день на этаже. Но мы нажимали красную кнопку, чтобы не убирались. Когда нажимали зеленую, убирали нормально, пополняли мини бар пару раз водой и пепси, меняли полотенца, заправляли кровать и мыли полы. От чаевых это не зависит, один раз только оставляли доллар.

4. Бассейны. Есть 3 бассейна, один большой, второй с 3-мя горками, 3-й маленький. На горках не катались, как работают не знаю. Лежаков свободных много, в основном к вечеру все в бассейны приходят. Около всех бассейнов есть бары. Около бассейна с горками есть снек бар и дают мороженное с 15 до 17 часов.

5. Пляж. Пляж большой, лежаков очень много, всегда есть свободные. Лежаки все под тентами, но можно выдвигать на солнце. От лежаков до моря метров 15, ближе нельзя по турецким законам. По песку идти не очень приятно, так как он раскаленный. Но есть шланг, при желании можно полить песок самим. Работник на пляже при виде приходящих туристов, идет к ним, чистит лежаки от песка, ставит столик и маленькую мусорку. В качестве благодарности иногда давали ему 1$. На пляж ходит автобус от отеля, пешком идти минут 7. На пляже есть снек бар, обедали иногда там, была картошка фри, по деревенски, спагетти, разное мясо, салаты, фрукты и арбузы, наборы для бургеров и турецкие лепешки. Везде стоят холодильники с бутылками с питьевой водой, кофейные аппараты и соки. Хочу обратить внимание вот на что. Везде висят объявления, что еду из бара на пляж выносить нельзя, но русские туристы упорно пытаются вынести. Видела такую картину, как русская женщина лет 45-ти пыталась пронести на пляж еду, работник пляжа сделал ей замечание, на что она начала на него кричать: "Какой-то уборщик мне будет делать замечание что-ли?". Мне было за нее очень стыдно, из-за таких невоспитанных дам складывается не очень хорошее впечатление о нашей нации в целом. Считаю, что нужно уважать местные правила. Что касается чистоты на пляже, около лежаков иногда мусор, потому что есть люди-хрюшки, которые не могут убрать за собой. В целом пляж чистый. Море отличное, вода очень теплая.

6. Питание. Еда в отеле очень вкусная, всегда есть всё на любой вкус. Мясо, рыба в разных видах. Креветок не видела, но и без них есть что поесть! За некоторыми блюдами есть очереди, на завтрак например за оладьями- очень вкусные. Алкоголь не пробовала, соки не вкусные, типа юпи, газировка хорошая, чай тоже не особо вкусный, на любителя. Кофе из аппаратов хороший, есть также вкуснейший горячий шоколад и просто молоко.

7. Ресторан. Ресторан большой, находится на -1 этаже, столиков много, если придти не к началу приема пищи, то свободных столиков много. Официанты стараются убирать всё во время, не всегда успевают. Грязную посуду не видела, со сколами есть, но очень мало, можно взять другую тарелку, если что.

8. Обслуживание. Обслуживают всех одинаково. Читала раньше, что немцев в первую очередь, потому что они оставляют хорошие чаевые, но ни разу не видела, чтоб кого-то без очереди обслужили. Всегда улыбайтесь и вам будут улыбаться в ответ. Турки любят улыбчивых людей. На ресепшене есть русская девушка Куралай, мужчина Реджеп хорошо говорит по русски. В крайнем случае все понимают язык жестов.

9. Анимация. Днем на пляже активные игры, волейбол и тому подобное. Вечером немного детской анимации и разные представления. Я не ходила, поэтому ничего сказать не могу. Видела только начало турецкой ночи, очень красиво выносили какой-то особенный торт (оказалось это был торт мороженное), сопровождалось фейерверком и вышел шеф повар отеля. Знаю, что была ночь караоке, пели все, и русские и турки. Музыку русскую включают. Детская анимация есть, в 20:30 каждый день, кроме субботы. Не знаю почему не было.

Что еще хочу добавить. Единственный минус, что ни разу не удалось поменять пляжные полотенца, всегда говорили, что чистых нет. Водитель автобуса на пляж очень веселый и улыбчивый мужчина, всегда поднимал настроение. Также хочу сказать, если бы некоторые русские вели себя приличнее, то и отношение к нам было бы совершенно другое. Некоторые люди такие дикари, прям стыдно за них. Надо уважать сотрудников отеля, местные правила поведения. Как вы к ним, так и они к вам. Люди сначала сами конфликтуют, а потом в отзывах пишут, что персонал хамло. Не скупитесь на чаевые (бакшиш). 1$ для нас погоды не сделает, а им заработок. Гид говорила, что им несколько месяцев не платят зарплату. Самим даже приятно таким образом отблагодарить хорошего человека. Они же стараются сделать наш отдых хорошим.

За время отдыха видела несколько раз, как люди возмущались, что есть нечего. Такие глупости это, еды очень много. Итог: отдохнули мы отлично, отель хороший, персонал отличный, еда вкусная, море офигенное, нытикам лучше дома сидеть, а то они везде минусы выискивают! Отель рекомендую!