за последние 30 дней
Отдых с детьми 1.5 и 5 лет.
Отель приличный, но ОЧЕНЬ много отдыхающих. Прилетели рано утром турецкими линиями от интуриста. Добирались на такси, т.к. данный отель при групповом трансфере был последний. В аэропорту произошел казус с багажом. Люди с нашего рейса стояли примерно час, у ленты. Нам выдали по одному чемодану, и остальные вещи мы ждали минут 40. Когда увидели, что по ленте уже идут вещи с другого рейса, то обратились в офис турецких линий, и остальной багаж сразу появился. Приехали в отель около 10 утра. Нам предложили пройти на завтрак, а после этого сразу проводили в номер. Номер, несмотря на то, что семейный - маленький. Состоит он из двух комнат. Но первая комната расположена прямо при входе, что очень неудобно. Ну и конечно знаменитая дверь, одна на ванную комнату и туалет) Бар пополняется каждый день. При заселении в нем обнаружите пиво, потом бар пополняется лимонадом в стекле, вода, и коробочный сок для детей. Полотенца в номере было только 3, несмотря на то, что с детьми нас было 5. Такая же ситуация с картами на пляжные полотенца. Очень большой плюс, что при возникновении каких либо вопросов девочки администраторы всегда помогут. Особенно благодарны Сехер. Она очень хорошо говорит по русски, и готова всегда помочь в решении любого вопроса. Для меня был очень важен вопрос детского питания. Но из него было только фруктовое баночное пюре. Для нас это было не актуально, т.к мы ели фрукты. Коробочного детского молока я не нашла нигде (а я спрашивала не только в ресторане). Мы обошлись молоком, за которым обращались в бар. Я подходила с бутылочками, и мне наливали обычное молоко из литровых коробок (я так понимаю, что это было обычное стерилизов. молоко). Ребенок пил хорошо, никакой аллергии не было. Ну и конечно проблема большая, что не хватает столов в ресторане, лежаки на пляже практически все заняты. И очень не удобно, что обед с 12.30 до 14.00. около 14.00 начинают уже все убирать. А если приходишь в 12.50, то столы и детские стульчики нужно ОЧЕНЬ хорошо поискать. Нужно отметить, что довольно приличный детский стол. Каждый день был куриный суп. Но иногда, конечно оставался лишь бульон от него, но тогда я добавляла туда рис). если вы не обнаружите супниц у детского стола, что бывает очень часто, пройдите ко входу, там где расположены первые взрослые блюда, супницы всегда присутствуют. Про лифт: в час пик действительно можно его очень долго ждать. Но с колясками деваться не куда...Про вирусы: детишки конечно многие кашляют, но ничего серьезнее замечено не было.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вирус мною замечен не был. Старший ребенок купался в бассейне каждый день, младшую отважилась пустить лишь в последний. Все замечательно, ничем не заболели.
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха и за Ваш комментарий на данном сайте.
Каждый написанный отзыв от наших Гостей, имеет для нас большую ценность, для дальнейших улучшений в отеле.
Мы конечно учтем все минусы отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующем году мы смогли порадовать Вас нашими изменениями. Также Мы Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением Ирина,
Отдел по Работе с Гостями