АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
09.09.17 - 19.09.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с 09-19/09/2017

Время пребывания в отеле с 09/09-19/09/2017. Очень не понравилась работа рецепшен (Sercan, Катерина, Bruce). Ни в одном отеле в которых мы отдыхали ранее не ждали 14.00 , для заселения в номер, хотя в них тоже указано такое же время заезда. Туристы уезжают и приезжают, номера соответственно свободные есть. Но... Хочешь заселиться раньше, плати мзду . Турков заселяют сразу, они не ждут 14.00. Sercan просто хам, Катерина равнодушная особа.

Номера с видом на горы и дорогу, без балкона, с так называемым французским.

За 10 дней постель меняли 1 раз, полотенца менялись практически ежедневно, влажная уборка номера производилась поверхностно. Пляжные полотенца не всегда удавалась поменять из-за отсутствия работника на обмене полотенец. Берите полотенца коричневые, они больше, почти на весь матрас лежака, чем предлагаемые мальчиком светлые.

В ресторане не хватало столовых приборов, тарелки плохо вымыты, уборщики посуды нерасторопные, полы не мыты довольно длительное время. Повара готовили неплохо. Выбор блюд был. Понрапвились гриль мясо и рыба. Давали раков, но они были какие-то странные, как сырые. Один из вечеров провели в ресторане а-ля карте с турецкой кухней. На один раз пойдёт. Вино никакое, коктейли бармены делают неплохие.

После нового заезда отдыхающих, которым одели зеленые браслеты, выбор в ресторане стал намного меньше и везде у разносов стали образовываться большие очереди, даже у аппаратов с напитками.

В отеле хорошие аниматоры. Каждый вечер проводятся разные шоу. Детская дискотека начинается в 20.30 и длится 30 минут, поздновато. Большое спасибо Рине, которая занимала ребятишек и остальным аниматорам, которые не давали нам скучать!

Море тёплое, берег хороший, на пляже нет специального места для курения. Окурки валяются по всему пляжу, но это уже культура и поведения самих отдыхающих. Лежаков хватало. Многие занимали с утра, а на пляж приходили к обеду.

Отсутствие уважения работников отеля к отдыхающим почти всюду, рецепшен, бармены, работник по гостям.

Экскурсии брали в Ginza travel, через дорогу от отеля налево идти, работают Руслан и Саид. Дешевле чем у операторов.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.6 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • анимация
  • работники рецепшен
  • грязь
Добавлено: 20.09.2017 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

напишите пожалуйста вирус коксаки не было в отеле?
Не знаем. В бассейне были только один раз. Коксаки можно заразиться и на Родине.
Никакого вируса в отеле нет! Все раздуто. Прилетели домой неделю назад.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 666
  • Фото: 11
0 Благодарностей