АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых с семьей

Добрый день! Наконец то дошли руки написать отзыв о данном отеле! 26 августа 2017 года Мы прилетели с супругой и двумя детьми 9 и 4,5 лет. В гостиницу приехали в 7 утра, на ресепшен сказали отель заполнен полностью подойдите к 10:00. Нас проводили в прекрасную комнату ожидания, в которой вы можете и по спать и принять душ, пер одеться и т.п. Мы переоделись и пошли на море, конечно температура моря шикарная была. Далее пошли на завтрак, после подошли на ресепшен и нас заселили ближе к 10:30. Номер шикарный, просторный, вид на море, при этом никаких доплат мы не делали, мини бар - пополнения каждый день. Единственный минус номера - громкие и тяжелые двери и шумка страдала. Ребенку тяжело было открывать двери, и стопорилась она только в полностью открытом состоянии.

Сама территория отеля небольшая, все компактно, рядом, территория ухожена, наверное не хватает цветов, но это уже на любителя.

С лежаками что на море что у бассейна проблем не было, я приходил и в 8 утра и в 10:00. Всегда можно было найти вариант, хотя часто наблюдал как многие клали полотенца и потом не приходили.

Море чистое, иногда были небольшие волны, вход в принципе не критичный, но не очень удобный, особенно для детей и пожилых людей, резкий переход с песка на камни.

Что касается питания также нареканий не было, и баранина, рыба, говядина, прекрасные супы (лапша, борщ), голоден точно не будешь, но на 7 день конечно немного надоедает. Не скажу что был большой выбор гриля по вечерам (рыбы мяса, вкусно но с выбором скудновато, но хватало. Единственное когда был праздник байрам в отеле было :30турков, что сметалось все вокруг и эти два дня были наименее комфортные для пребывания. Очереди за едой минут по 30 были.

Советую посетить Рыбный и Итальянский ресторан - кормят очень сытно, но самое главное ты сидишь компанией спокойно без суеты тебя обслуживают, убирают, цена и качество себя полостью оправдали - 10 евро с человека

Изначально были проблемы с уборкой так как к нам приходила уборщица после 15:00, хотя мы уходили из номера до 09:30, но после обращения на Guest Relation проблемы не стало (но скажу честно убирали без особого лоска). Убирали утром, при этом хочу выразить искренне благодарность Елене и Татьяне за отношение и реальную помощь. Все вопросы которые возникали всегда помогали нам. Очень приятные впечатления остались!

Что касается распоожения, то не совсем понятно почему детский клуб и горки располагались в самом отдаленном месте как от моря так и от вечерних шоу . Идти по 15 минут. Работа мини клуба также не понятна, работал до 17:30, потом с 21:30 до 22:30 но вечером только мультики.... И по большому счету лично нам анимация показалась не очень активной и веселой. Что детская что взрослая анимация не дотягивала уровню данного отеля. ДА, безусловно были отличные ребята веселые, интересные, но в целом впечатление сложилось такое. Приглашенные артисты и шоу все на высшем уровне!

Что касается напитков - прекрасный выбор, не хватало только свеже выжатых соков утром (натуральных), но с официантом договорились нам приносили не буторенный сок. Алкоголь достойный, были даже односолодовые иски, довольно неплохое шампаснкое и вино. Вообщем все на любителя но в это раз выбор был очень достойный, турецких напитков было очень мало.

НА лобби баре есть официант Хусейн - прекрасный парень умеющий делать и коктейли и подавать напитки!

Также очень радовала живая музыка в холле на рояле - Богдан мастер своего дела. Мы заказывали песни и даже пели под его игру!

Самое главное в отдыхе что было много детишек, но никто не болел и никаких вирусов на территории отеля не было. А тот факт что мы познакомились с отличной компанией и активно проводили время было самым настоящий подарком нашего отдыха!

Спасибо!

  • расположение
  • питание
  • напитки
  • сотрудники отеля guest relation елена и татьяна
  • обновленные номера и ремонт самого отеля
  • пианист богдан
  • старая посуда - как то выпадает из концепта отеля
  • недостаточно активная команда анимации как детской так и взрослой
  • удаленность миниклуба
Добавлено: 20.09.2017 16:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 742 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:57 19.10.17
Уважаемый, Николай!
Спасибо за выбор нашего отеля для проведения отдыха. Нам очень приятно,что Вы остались довольны пребыванием в Papillon Zeugma Relaxury. Спасибо большое за теплый отзыв, а также за замечания, с которыми Вы поделились на сайте. Все комментарии наших гостей очень важны для нас, с помощью их мы усовершенствуем наш сервис, а соответственно делаем Ваш отдых еще лучше и ярче. Также Ваш комментарий поможет другим гостям при выборе отеля. Нам будет очень приятно видеть Вас и Вашу семью снова у нас в отеле.
До скорой встречи в Papillon Zeugma Relaxury!
С Уважением,
Татьяна Цвик Чапар
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Николай Симошин
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 2 777