Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
06.09.17 - 18.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за отличный отдых!
Привет всем! Надеюсь, что мой отзыв поможет в выборе отеля. Мы ездили на 12 дней, с маленькими детьми. Мы всегда подходим к выбору отеля очень внимательно. Так как у нас дети и мы ездим ради детей.
Долго я искала отель, чтобы цена соответствовала качеству. За такие деньги отель очень очень хороший.
Приехали в аэропорт, купили визы ( вообще виза 25$ стоит, а тур оператор берет по 27$, но мы сразу сказали что купим в банке). Уже отдыхали раньше в египте.
До аэропорта ехать 10 минут, наш отель был самый первый. Приехали рано утром,а заселение в отеле в 15.00, но получили мы номера в 12.30. Спасибо Сальме ( это представитель отеля), за помощь в размещении. Мы обратились к Сальме, чтобы заселили нас немного раньше. Она нам обьяснила, что по возможности постарается помочь. Мы сходили на завтрак, переоделись и сальма нам дала карты на пляжные полотенца, чтобы мы не сидели на ресепшене, а по были возле бассейна. И в 12.30 попросила подойти на ресепшен или к ней. Время возле бассейна пролетело очень быстро. Мы пошли на ресепшен и нам дали ключи от комнаты (мы сразу сказали, что нам нужен 1 этаж, так как у нас дети и есть коляска ). Так же мы получили информацию об отеле и карту отеля. Насильщик попросил показать наши чемоданы, написал номер комнаты и проводил нас, а чемоданы нам привёз другой сотрудник в течении 15 минут.
Номер мы получили в 9 корпусе, очень спокойный номер, есть бесплатный сейф, интернет ( в египте он не такой сильный, как у нас дома). Номер был чистый, белое постельное белье и полотенца, жидкие мыло и гель для душа в дозаторах, вода в бутылках в холодильнике. Все работало исправно, кроме пульта от телевизора. Но после того, как мы сказали Сальме нам сразу же все поменяли. Уборка каждый день, в разное время, но нас это не напрягало. Иногда отказывались от уборки или вешали знак не беспокоить.
Что здорово- можно пользоваться соседним отелем Аква Парк, бассейны, бары и рестораны. В отеле Си Ворлд 1 ресторан, также в обед, возле Аква парка с пиратами , есть перекус: картошка фри, пицца- которую готовят при тебе, салаты, бургеры и сэндвичи. Можно перекусить. Есть 2 ресторана 1 китайский, а другой итальянский, сальма нам обьяснила, что запись не нужна и мы были очень этому рады. Там шведский стол, иногда ходили туда ужинать. Меню во всех ресторанах отличное, еды просто валом, большой выбор, есть детский уголок в главном ресторане, диетический уголок! Всегда что то на гриле в 2-х видах, мясо, рыба или курица. Так что по питанию нет никаких проблем, дети всегда ,как и мы были сыты и довольны. Сервис в отеле хороший, весь персонал доброжелателеный, улыбаются, никто нам не грубил. Уборщик всегда убирал и иногда делал фигуры из полотенец, все ценное хранили в сейфе. Ничего не пропало! Официанты и бармены понимают по русски. Аниматоры очень весёлые : каждый день программы для взрослых и детей, утром: зарядка, водное поло, танец живота, зумба и другое. Для деток есть детский клуб, где детки рисуют и делают разные поделки. Пару раз заглядывали туда. А вечером разные шоу: с огнём, разные трюки, танцевальное шоу и куча конкурсов. Есть дискотека в отеле Си Ворлд. Начало в 22.30 и там бар , который работает по всё включено системе до 00.00. Мы туда заглядывали только раз, так как у нас дети, но народу было много, кто то свои бутылки приносил.
Море просто класс, ходили пешком, 10-15 мин прогулочным шагом и мы на море, можно и на автобусе доехать, но мы любим гулять. А автобус каждые пол часа от остановки (справа от ресепшен ). На море спец обувь не нужна, есть бар и перекус. Но полотенца нужно получить в отеле ( возле бассейна с волной; волну включали с 15 до 15.30, супер конечно, но мало; надеюсь, что будут включать чаще. Гости из разных стран, были и местные, но они нас не напрягали. Номера конечно не супер новые, но, у нас все было чисто, работало все исправно. Если что то обращались к Сальме, помогала очень спасибо тебе! Побольше бы таких сотрудников, как ты! Бассейны и Аква парки просто отличные, куча бассейнов для взрослых и детей, горки для детей разного возраста.
В общем: мы все остались довольны, персонал очень доброжелателеный, уборка номера и территории отеля на отлично, еда- куча и большой выбор, никаких проблем с желудками не было, вода в бутылках на каждом шагу. Отличное расположение, недалеко есть тц сензо- рекомендую сьездит на разветку, но цены там в египетских тургиках. рекомендуем отель, особенно для семей с детьми. Спасибо за отличный отдых! Вернёмся ещё!
Алена оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сальма
уборка
питание
персонал и сервис
бассейны
аква парки
море
и многое другое
Минусы отеля
нет
Добавлено
20.09.17
16:22
(4 477 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:49 01.10.17
Здравствуйте, Алена!
Спасибо что уделили нам минутку и оставили отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нас. Мы работали далее будем стараться прилагать максимальные усилия для того чтоб сервис в отеле был на высшем уровне, а отдых гостей максимально комфортным.
С наилучшими пожеланиями
Руководство отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий