По приезду нас не могли заселить в номер 5, 5 часов - говорили номер не готов, когда справились через час, все на ресепшене страшно обиделись и сказали, что когда помоют вот тогда и позовут!

В номерах не убирают, постель поменяли только на 6 день. Уборщицы приходят только во время послеобеденного сна, что бы обязательно получить чаевые или подарки - не дашь завтра ни кого не жди!

В ресторане питание все не свежее - утром на столах все (пюре, тефтельки, сыр) заветренное, такое ощущение что все было приготовлено с вечера. Официанты "полюбят" тебя, если ежедневно давать деньги или те же подарочки, к глупцам кто это не понимает никто не подойдет!

Выбор блюд: один вид сыра порезанный тремя способами ))).

На хваленом золотом берегу идет мощная стройка!!! Строят новый корпус - возят прямо по территории отеля на погрузчиках стройматериал, оставляя за собой невыразимую грязи, которую ни кто не торопится убирать. Так что неделю на шезлонге под грохот перфораторов - не самое большое удовольствие.

Но не еда и стройка оскорбили - а сам отель и его персонал. Там все как доме колхозника в Краснодаре образца 70-х годов. Полное равнодушие, безразличие, граничащее с хамством.

При посещении японского ресторана при отеле а- ля карт, повар который готовит непосредственно на твоем столе еду так переусердствовал с фаэр шоу что горящее масло вспыхнуло и обожгло нам с сыном волосы, руки, лицо - слава Богу, что не пострадали глаза! Все посетители ресторана замерли от ужаса. Администраторы ресторана сказал - Ноу проблем, вызвали скорую - а оставшиеся три дня просто забыли о нас. Ночью после больницы поехали в отель на такси, и добрый переживающий таксист сорвал с нас 2 счетчика! Администрация не попыталась принести извинений, врачи отеля не поинтересовались как самочувствие, пришлось лечиться тем что привезли с собой. Жена попыталась с ними поругаться, так они с озлобленными лицами сказали, что единственное что они могут нам дать это $20 за такси... Свидетели этого шоу отдыхающие, преимущественно из Канады подходили, сочувствовали и предлагали юридическую помощь. Наивные.

Лицам, ностальгирующим по голимому Советскому Союзу, отель категорически рекомендуем!

И учтите, что это ЛУЧШИЙ отель на Варадеро! Представляю, что ожидать от не лучших...