Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
02.09.17 - 12.09.17
2.3
2 размещение
4 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Деньги на ветер
Отдыхали с ребенком, если можно назвать проведенные дни в этом отели отдыхом. Отель ужас!!!Номер маленький, телевизор постоянно отключался. С жалобой о том, что телефон звонит всю ночь, подходила не только я. А когда я попросила поменять меню в СТОЛОВКЕ (точно не ресторан) или разнообразить ее, то администратор открыл свой блокнот с кучами жалобами о питании. Не только дети , но и взрослые отказывались все это кушать.А если точнее:
1) не мясо , а полуфабрикаты;
2)Ели одну курицу;
3) рыбу подавали иногда(камбалу самая дешевая, красную мы и не видели, да и за чем если в этом отеле отдыхают свиньи их можно и самыми дешевыми продуктами накормить).
4)салат ЛЕТОМ подавали винегрет, морковь с майонезом, какие-то еще но на них не взглянешь, не очень аппетитно они выглядели.
5)нарезка огурцы , помидоры, лук, зелень
6)фрукты ( арбуз, яблоки, апельсины и все )
7)готовили, как-то шашлык(жир от мяса жарили)
Пляж рядом, но он не отельный, а муниципальный , т.е. приходишь мест на шезлонг нет , заняты они все людьми без браслетов.
У НАС С МУЖЕМ ПОЛУЧИЛОСЬ 11 ТЫС. ЗА СУТКИ. ЗА ЧТО МЫ ОТДАЛИ МЫ НЕ ПОНЯЛИ...
НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Плюсы отеля
закрытый бассейн
Минусы отеля
все
Добавлено
20.09.17
12:18
(1 149 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:29 23.09.17
Уважаемый гость!
Большое спасибо, что выбрали для отдыха Bridge Resort и оставили отзыв о Вашем опыте пребывании у нас. Приносим наши искренние извинения за те технические аспекты в Вашем номере, которые доставили Вам неудобства. Нам искренне жаль, что питание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Однако, позвольте заметить, что мы с большим трепетом относимся к питанию наших гостей и составляем блюда так, чтобы никто не остался голодным. Ассортимент блюд составляется на основе общероссийских стандартов питания в отеле, а так же учитываются пожелания отдыхающих. Мы категорически не используем мясные и рыбные покупные полуфабрикаты. Все мясные и рыбные блюда, представленные на шведской линии, готовятся исключительно в цехах нашей кухни, и из продуктов высокого качества, поставляемых самыми надежными и проверенными поставщиками. Касательно нашего пляжа, хотим отметить, что за пользование шезлонгами только гостями отеля тщательно следят сотрудники охраны на пляже. Мы обязательно примем во внимание все указанные Вами в отзыве замечания и проведем необходимую работу по их устранению. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону. Всего Вам доброго!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий