АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 20.09.17
- Не рекомендую отель
3.2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Якби не море...

Перевести

Почну з того, що по приїзду номери впарюють самі погані , персоонал хамський , роблять вигляд, що не розуміють ні англійську ні російську мови, (особливо викликала неприязнь місцева дівчина, яка повністю ігнорує , коли до неї звертаєшся, перемовояється з колегами з насмішкою на турецькій), коли говориш, що номер в підвалі з виглядом на Ж, тобі пишуть на бумажульці 200 $ , типу доплати .. і знову їм весело! (Вигляд на море ми не вимагали, та хотілось щоб тихіший ).. І ще кидають фразу "приходите завтра"! На завтра та сама картина... Це дуже бісить.

Нам дали номер з виглядом на головний заїзд , тобто , вдень і вночі автобуси, авто, персоонал, туристи заїзджають, виїзджають і це все чути в номері... а ще, поряд була якась велика технічна буда в 2 поверхи, яка шумить безпреривно... і пункт прийому продуктів , куди доставояли воду , пиво в бочках, теж тиші не добавляє. Сам номер великий , гарний, ванна кімната теж здоровенна, є і ванна і душева кабіна, 2 умивальники, фен, косметику , рушники поновоювали щодня. Раз забули залишити чай , то все було просто скинуте на кучку а не розкладено по поличках, та це дрібниці.. Хлопчина, який міняв мінібар ніколи не закривав вхідні двері! І коли ми повертались з моря, двері в номер були ПОСТІЙНО відчинені!! Плюс у тому, що двері в номер самі останні і туди ніхто не доходив. Прибирання дуже умовне, про вологе навіть мова не йде, та навіть не пилососили!

В головному ресторані їжі вистачало, місць вистачало, і ніби все краще та там вже зустрічаєш "наших туристів" , які стоять в черзі, яку самі ж роблять, бо замовлябть по 5 омлетів , хапають руками з загальних чанів фрукти, овочі, вибирають, риються - соромно !

На барі обслуговування взагалі жесть, тебе тупо ігнорують , так майстерно , що диву даєшся! При цьому, в готелі відпочиває багато місцевих, то їх обслуговують без черги ... ти можеш стояти 10 хв за кавою, а підійде турок і його одразу почнуть обслуговувати... Бар , який прицює ввечері , біля аспендос арени - там працюють трішки швидші, ну як швидші, після чаєвих ще хвилин 10 можна розраховувати на обслуговування, потім все))) але при такому відношенні і чаєві залишати немає ніякого бажання...

Море .. море чарівне, чисте , тепле , ніжне!!

Пляж... тут знову мінуси... росіяни, яких там як виявилось тьма, ще досвіта кидають рушники , займають по 3 тапчани на 1 людину, чи просто займають і не приходять... коротше , знайти вільний після сніданку вже проблематично!

Безкоштовну вечерю в ресторанах аля кард відмінили.

Анімація дитяча ніяка...хриплячі колонки на міні диско... в самій ігровій не цікаво, без іграшок..

Вечірня программа нормальна, радувало шоу фонтанів... виступають частіше танцювальні колективи... був DJ , і ніби хороша клубна музика , та орієнтовано все на російського споживача і треки типу "лада седан-баклажан", та "калинка" знову псували враження....

Фотографи по 10 разів на день пропонують свої послуги 10$ за 1 фото, нав'язливі.. дитячі манюні тату з блискітками 15 одне ))

Висновок мій такий- був би нормальний готель, якби не хамський та байдужий персоонал , обслуговування та тьма россійських туристів! А в такому вигляді як він зараз , потрачених коштів не вартий, бо ніби в Сочі.

Надіюсь, комусь мій відгук допоможе зробити вибір.

Не рекомендую .

  • море
  • територія
  • персоонал
  • чистота
  • дикі туристи
Добавлено: 20.09.2017 12:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

09:26 09.10.17
Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Сожалеем, что отдых до конца не оправдал Ваших ожиданий.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .
С уважением Елена,
отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Людмила, как я с Вами согласна Вы даже не представляете....особенно про номер-подвал, хамский персонал и ужасную уборку. мы были в августе в этом отеле и всё никак руки не дойдут написать красочный отзыв....... скоро напишу - пусть читают и надеюсь хоть кто-то пожалеет свои нервы и потраченное зря время своего отпуска и не поедет туда "отдыхать".
могла бы и на русском написать на домене .ру. почему-то все отрицательные отзывы с украины, у остальных - всё нормально. зато орут на пляже и кутят больше всех
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Украина
Чернигов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 307