АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Парой в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

5 звёзд в антирейтинге

Коротко, но с достоверными фактами!!!

Размещение - без 20 долларов - ждали время заселения, в положенное время нас отправили погулять (типа номер еще не готов) и так несколько раз!

Номер был на первом этаже в корпусе возле бассейна с горками. Единственный плюс- рано утром открываешь окно (балкона нет, угловой номер) 10 шагов и ты в прохладном бассейне!

На 2015 год корпус не отремонтирован, номер большой, но все убитое, ., сантехника старая, в наличии жидкое мыло, оно же шампунь (и это мы говорим о 5-ке) Но это все мелочи по сравнению с тем, что возле нашего номера было хозпомещение, по двери которого ползали тараканы 3-4 см в длину и все время пытались забежать в наш номер!!! После обращения в службу контроля качества к русским девочкам (точно не помню название службы,но знаю что все жалобы и запись в так называемый А-ля карт принимают они), тараканы бегать не перестали, хотя попытки травить их у персонала были )) Также была непонятная ситуация с постельным бельём- по-моему, его не меняли после убывших постояльцев (после жалобы поменяли , но на следующий день ) Пища тоже на твёрдую 3 ку (на завтрак блюда из ингредиентов, оставшихся после ужина, на ужин- аналогично, алкоголь низкого качества, только чай с лаймом с удовольствием пили), боялись с мужем съесть что-нибудь лишнее, чтобы не провести отпуск в номере.

В общем данный отель смело получает 5 звёзд в нашем антирейтинге отелей, так как хуже места в нашей туристической практике пока не встречалось!!!!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая и большая территория
  • нормальная анимация
  • грязь и тараканы возле номера
  • пища
  • заселение
Добавлено: 20.09.2017 09:28
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 484 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:41 22.09.17
Здравствуйте, Наталья!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор Otium Hotel Amphoras для отдыха.
Хотели бы сообщить Вам, что в отеле с 2015 года произошло много изменений, наш персонал каждый день улучшает сервис, чтобы радовать гостей.
Мы ждем Вашего возвращения, чтобы Вы лично смогли в этом убедиться.

С уважением и наилучшими пожеланиями,Администрация отеля
Возможно положительная тенденция есть, но лично в этом убедиться желания не возникло. Спасибо.
У меня возник вопрос, почему моему не столь приятному отзову присвоили статус Благодарность ?))
Потому что, этот ответ оставлен системой автоматически.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 442) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Наталья Натальевна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2013
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 109
  • Фото: 37
0 Благодарностей