за последние 30 дней
Отдыхали в сентябре 2017 года. Размещение проходило не так...
Отдыхали в сентябре 2017 года. Размещение проходило не так как планировалось, вместо стандартного номера предоставили сьют. В связи с поздним прибытием о предоставлении какого-либо питания речи не шло, спасли бутерброды прихваченные с самолета. После настойчивого обращения номер все таки заменили на тот который был прописан в ваучеры. Вся задержка в уборке номеров, о которой нужно сказать отдельно. Убираются очень плохо, волосы в ванной, подтеки на зеркалах и стёклах, песок под ногами. Туалетные принадлежности, которые от рождения чёрные и блестящие не протираются вообще. Из-за этого не хочется даже к ним прикасаться. Нет зубных щёток и естественно паст. Для "пятёрок" считаю упущение.
В остальном всё прилично и питание, и территория, хоть и небольшая, но ухоженная.
Персонал так себе, о приветливости могут говорить только немцы, перед которыми стелется.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Во первых хотели поблагодарить Вас за то, что выбрали именно наш отель, а также за то, что решили поделиться своим мнением об отеле Raymar.Мы искренне сожалеем за о сложившихся неудобствах за время Ваше превыбания у нас.
. Хотелось также отметить, что пожелания, указанные в отзыве, также не останутся не замеченными руководством отеля, они обязательно будут приняты им во внимание.
Надеемся, что Вы предоставите нам честь приветствовать Вас и Ваших близких в отеле Raymar и уже после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные впечатления.
С Уважением Raymar Hotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?