за последние 30 дней
Это кошмар. Не 3***, а 1* с натяжкой!
Добрый день всем читающим.Хочу поведать вам как нам (мне, супруге моей и моим двум дочерям ). Для начала сразу скажу что «Астор Бич Готель» - это не 3 звезды, а с натягом 1. А теперь по этапам. Начну с плюсов:
- Басейн, горка у бассейна, номер для нас (4 чел.) как бы двух комнатный. ВСЕ.
Теперь минуса:
Сервис, обслуживание:
- ресепшн не работает, а именно. Постоянно тоесть каждый день оставлял заявки на недостатки которые было необходимо устранить в номере. Но четно. Работники отеля морозились как будто не понимают русский язык
На нашу семью (4 чел.) нам выделили 1 махровое полотенце. На ресепшн сказали это норма.
По правилам полотенца и постельное белье должны менять каждые 3 дня. Но прошло 9 дней и нам не меняли. Терпение у меня закончилось и я обратился на ресепшн. Но нас еще сутки продинамили и поменяли только белье.
Двери в туалет у нас не запирались изнутри. Опять же с заявками на «дорогой»ресепшн я обращался ежедневно но наши просьбы были не услышаны. Зато мы наловчились справлять нужду вовсеоружие. Всегда начеку. Очень полезный навык на будущее.
- бармен молодой с сережкой в ухе очень по хамски себя вел.
2. Обстановка:
- столовая вся ободранная, плитка напольная потрескавшаяся;
-номер – двери старые покоцанные. У моего дедушки на даче такие же. Выключатели на двух балконах не работают. Телек – это полный п….ц. Он оченрь маленький и очень старый;
- горка – в принципе в аварийном состоянии. Ступени с трещинами и с проломами.
В общем много еще можно было писать но уже надоело. Я скину фоточки посмотрите. Единственное – это ребята аниматоры Махмут, Мемо, Омер. Вот это настоящие и делали нормальное настроение. Им конечно респект.
Да чуть не забыл и море в Махмутларе, это городок где находиться данный отель, просто замечательное. Чистое, прозрачное и теплое.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?