Name: Это кошмар. Не 3***, а 1* с натяжкой!
Item: Astor Beach Hotel
Rating: 1.3
Author: Виталий

Спасибки

206

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С семьей в

сентябре 2017

02.09.17 - 12.09.17

- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Виталий

Москва, Россия

Турист

Это кошмар. Не 3***, а 1* с натяжкой!

Добрый день всем читающим.Хочу поведать вам как нам (мне, супруге моей и моим двум дочерям ). Для начала сразу скажу что «Астор Бич Готель» - это не 3 звезды, а с натягом 1. А теперь по этапам. Начну с плюсов:

- Басейн, горка у бассейна, номер для нас (4 чел.) как бы двух комнатный. ВСЕ.

Теперь минуса:

Сервис, обслуживание:

- ресепшн не работает, а именно. Постоянно тоесть каждый день оставлял заявки на недостатки которые было необходимо устранить в номере. Но четно. Работники отеля морозились как будто не понимают русский язык

На нашу семью (4 чел.) нам выделили 1 махровое полотенце. На ресепшн сказали это норма.

По правилам полотенца и постельное белье должны менять каждые 3 дня. Но прошло 9 дней и нам не меняли. Терпение у меня закончилось и я обратился на ресепшн. Но нас еще сутки продинамили и поменяли только белье.

Двери в туалет у нас не запирались изнутри. Опять же с заявками на «дорогой»ресепшн я обращался ежедневно но наши просьбы были не услышаны. Зато мы наловчились справлять нужду вовсеоружие. Всегда начеку. Очень полезный навык на будущее.

- бармен молодой с сережкой в ухе очень по хамски себя вел.

2. Обстановка:

- столовая вся ободранная, плитка напольная потрескавшаяся;

-номер – двери старые покоцанные. У моего дедушки на даче такие же. Выключатели на двух балконах не работают. Телек – это полный п….ц. Он оченрь маленький и очень старый;

- горка – в принципе в аварийном состоянии. Ступени с трещинами и с проломами.

В общем много еще можно было писать но уже надоело. Я скину фоточки посмотрите. Единственное – это ребята аниматоры Махмут, Мемо, Омер. Вот это настоящие и делали нормальное настроение. Им конечно респект.

Да чуть не забыл и море в Махмутларе, это городок где находиться данный отель, просто замечательное. Чистое, прозрачное и теплое.