АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
02.09.17 - 12.09.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это кошмар. Не 3***, а 1* с натяжкой!

Добрый день всем читающим.Хочу поведать вам как нам (мне, супруге моей и моим двум дочерям ). Для начала сразу скажу что «Астор Бич Готель» - это не 3 звезды, а с натягом 1. А теперь по этапам. Начну с плюсов:

- Басейн, горка у бассейна, номер для нас (4 чел.) как бы двух комнатный. ВСЕ.

Теперь минуса:

Сервис, обслуживание:

- ресепшн не работает, а именно. Постоянно тоесть каждый день оставлял заявки на недостатки которые было необходимо устранить в номере. Но четно. Работники отеля морозились как будто не понимают русский язык

На нашу семью (4 чел.) нам выделили 1 махровое полотенце. На ресепшн сказали это норма.

По правилам полотенца и постельное белье должны менять каждые 3 дня. Но прошло 9 дней и нам не меняли. Терпение у меня закончилось и я обратился на ресепшн. Но нас еще сутки продинамили и поменяли только белье.

Двери в туалет у нас не запирались изнутри. Опять же с заявками на «дорогой»ресепшн я обращался ежедневно но наши просьбы были не услышаны. Зато мы наловчились справлять нужду вовсеоружие. Всегда начеку. Очень полезный навык на будущее.

- бармен молодой с сережкой в ухе очень по хамски себя вел.

2. Обстановка:

- столовая вся ободранная, плитка напольная потрескавшаяся;

-номер – двери старые покоцанные. У моего дедушки на даче такие же. Выключатели на двух балконах не работают. Телек – это полный п….ц. Он оченрь маленький и очень старый;

- горка – в принципе в аварийном состоянии. Ступени с трещинами и с проломами.

В общем много еще можно было писать но уже надоело. Я скину фоточки посмотрите. Единственное – это ребята аниматоры Махмут, Мемо, Омер. Вот это настоящие и делали нормальное настроение. Им конечно респект.

Да чуть не забыл и море в Махмутларе, это городок где находиться данный отель, просто замечательное. Чистое, прозрачное и теплое.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аниматоы
  • грязь
  • грязь хамство рухлять.
Добавлено: 20.09.2017 02:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 808 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (412) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виталий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 207
  • Фото: 2
0 Благодарностей